彻底铲除手机“牛皮癣”

    工信部近日发文，要求今后除基本功能软件外手机预装软件必须可以卸载，不得强行捆绑推广无关应用软件。消息引来网民一片叫好声。

    智能手机预装应用软件一直是强迫销售、捆绑销售等“强卖症”的重灾区。由于预装应用软件能赚钱，大部分手机厂商、电信运营商都会“雁过拔毛”，在手机内装上大量应用软件。这些软件有的开机自启“偷流量”，有的不时推送信息和广告，更有恶意软件窃取信息、扣费、诱骗欺诈、耗电等，成了删不掉的手机“牛皮癣”。很多消费者备受骚扰，宁愿花钱“刷机”取得删除权限。但一些手机厂商却规定，用户“刷机”视同放弃质保，这相当于把客户“逼进死胡同”：刷机，没有质保；不刷机，预装软件删除不了。

    事实上，对手机商家而言，强迫销售、捆绑销售或许能有一时之利，但绝非长久之计。商家只有充分尊重消费者的选择权，才有可能持续健康发展。

    （新华社11.24 王凯蕾 郑昕）