去政府部门办事,有时会遇到脸难看、事难办的情况,这些不免让人反感。近日,一款“大众点官”软件吸引不少网友关注。开发者说,希望人们把遭遇和评价发上来,他们将定期送到被点评的单位,大家的一点、一戳,一定会促使作为公仆的“官”们脸色变得好看。因为,好看,是他们本应有的颜色。
这个平台涵盖了全国所有省市区县以及全部的政府职能机关。市民先要找到并选中要评论的政府部门名称和所在地区,然后输入要点评的工作人员的窗口号(流水号、服务号、姓名、性别、其他等),最后再对“服务态度”差、一般、好进行点选。同时,市民可以把遭遇和解决的过程用留言的形式写进点评,提交即可。点评软件共涵盖了67个部门。
对此,“大众点官”开发者、律师朱公卫表示,常常会听到客户或周围的人抱怨去政府机关办事难。这个问题,总书记也多次提及过。于是我想,有没有可能用互联网+技术作一下尝试。让社会力量去解决公务人员“脸难看”“事难办”等问题。
(新华网11.8 王薇)