游客意外伤害，自己是第一责任人

    又到春暖花开时节，旅游市场逐渐升温。打算出行或已人在旅途的你是否想过，对旅游途中可能发生的人身意外伤害，游客是“第一责任人”。

    去年夏天，上海张先生携妻儿参加到浙江诸暨五泄风景区二日游。第二天中午，从景区折返的山路上，仅3岁半的儿子突然从山道护栏的空隙处滑出路面摔了下去，眼疾手快的张先生随即钻过护栏意图拉住儿子，不想重心失稳竟翻身跌落悬崖。意外发生后，张先生伤重不治。

    去年12月，张先生家属向上海长宁区法院起诉，认为旅行社及景区管理公司都没有采取合理必要的安全保障措施，应分别承担30%和70%的赔偿责任，赔偿各项损失共计120.6万余元。

    长宁区法院近日对该案作出一审判决，景区管理公司对张先生的死亡后果承担20%的侵权赔偿责任，赔付原告23.5万余元；旅行社不承担责任，准予其补偿原告8000元；驳回原告其余诉讼请求。

    此类案件中侵权行为人承担的是过错责任，有过错才承担责任，没有过错就不承担责任。由于旅行社和景点管理单位都是专业机构，在自身责任防范上有比较规范和成熟的做法，因此游客一旦在旅行中发生人身损害，想要对方承担全部赔偿责任几乎是不可能的。

    案例中，原告方提出，旅行社存在事发时导游不在团员附近，团队分散严重的问题。法庭审理后则认为，由于游览五泄景区需登山而行，要求导游陪在所有团员身边既不现实，也过于苛刻。

    从一般生活常理可以推知，人们对自身安全的关注程度必然大于他人。因此，游客对自己的人身安全应当尽到充分注意义务。

    （《新民晚报》4.10 章伟聪 袁玮）