为何要去日本买马桶盖

    到日本旅游，顺手抱一只电饭煲回来，已是流行了一阵子的“时尚”了。我一度对此不解，“日本的电饭煲真有那么神奇吗？”

    就在一个多月前，我去广东美的讲课，它是全国最大的电饭煲制造商，我向陪同的张工程师请教了这个疑问。工程师说，日本电饭煲的内胆在材料上有很大的创新，煮出来的米饭粒粒晶莹，不会黏糊，真的不错，“有时候我们去日本，领导也会悄悄地让我们拎一两只回来。”

    “我们在材质上解决不了这个问题吗？”

    “现在还没有找到办法。” 

    中国游客在日本抢购的并不仅仅是电饭煲。很多人买了吹风机，据说采用了纳米水离子技术，有女生当场做试验，“吹过的半边头发果然蓬松顺滑，与往常不一样”；很多人买了陶瓷菜刀，据说耐磨是普通钢的60倍，“用不到以前一半的力气，轻松就可以把东西切得整整齐齐”；很多人买了保温杯，杯胆不容易附着污垢，杯盖有安全锁扣，使密封效果更佳；很多人买了电动牙刷，重量比德国的博朗牌轻一半，刷毛更柔顺，适合亚洲人口腔使用。

    最让我吃惊的是，居然还有人买回了马桶盖。这款马桶盖并不便宜，售价在2000元人民币左右，它有抗菌、可冲洗和座圈瞬间加热等功能，最大的“痛点”是，它适合在所有款式的马桶上安装使用，免税店的日本营业员用难掩喜悦的神情和拗口的汉语说，“只要有中国游客团来，每天都会买断货。”

    我的企业家朋友中大半为制造业者，过去20多年里，我眼睁睁地看他们“嚣张”了20年，而今却陷入前所未见的痛苦和彷徨。

    痛苦之一，是成本优势的丧失。“中国制造”所获得的成就，其核心武器只有一项，那便是成本优势，我们拥有土地、人力、税收等优势。可如今，随着各项成本的抬升，性价比优势已薄如刀片。

    痛苦之二，是渠道优势的瓦解。很多年来，本土企业在辽阔的疆域内构筑了多层级的、金字塔式的销售网络。可如今，阿里巴巴、京东等电子商务平台把信息流和物流全数再造，渠道被彻底踩平。

    痛苦之三，是“不变等死，变则找死”的转型恐惧。“转型升级”的危机警报，已在制造业拉响了很多年，然而，绝大多数的局中人都束手无策。近年来，智能硬件、3D打印、机器人，“第四次工业革命”这些新名词更让50后、60后企业家半懂不懂、面如死灰。 

    若以这样的逻辑推演下去，一代制造业者实已踏在万劫不复的深渊边缘。可是，看到日本机场游客正在打包托运的货箱，我却有了别样的体会。其实制造业有个非常朴素的哲学，那就是：做电饭煲的，你能不能让煮出来的米饭粒粒晶莹不黏锅；做吹风机的，你能不能让头发吹得干爽柔滑；做菜刀的，你能不能让每一个主妇手起刀落，轻松省力；做保温杯的，你能不能让每一个出行者在雪地中喝到一口热水；做马桶盖的，你能不能让所有的屁股都洁净似玉，如沐春风。 

    从电饭煲到马桶盖，都归属于所谓的传统产业，但它们是否“日薄西山”、无利可图，完全取决于技术和理念的创新。在这个意义上，世上本无夕阳的产业，而只有夕阳的企业和夕阳的人。“中国制造”的明天，并不在他处，而仅仅在于——能否做出打动人心的产品，让我们的中产家庭不必越洋去买马桶盖。

    （新浪博客 1.25 吴晓波）