东、南两面大窗,阳光充足;小碎花棉被干净整洁,窗台上的绿植一尘不染,这里是北京第一家街道级托老所——北京朝阳区香河园街道社区老年人日间照料中心。和一般老年活动室不同,它更侧重日间看护失能、半失能老人,即子女将老人“白天送来,晚上接走”,老人在这里可接受康复、陪伴服务。目前,类似托老所全北京共有102家。
这样的托老所,硬件条件比不少老人家里还要舒适,房间里所有家具都是圆角设计,宽大的卫生间方便轮椅出入。还有午餐送餐,康复人员陪护,隔壁是老年心理咨询室,楼下是社区卫生中心,每月收费仅1300元。
但是,这样一个公益性的托老所却鲜有老人入住,老人究竟为啥不买账?
李先生曾经送过70多岁的老母亲去照料中心,“确实很舒服,老人挺高兴。”可是一周后,他就坚持不了了。“照料中心的时间是早上8点到下午5点,我要上班,每天为了接送老妈都得迟到早退,单位领导非常不高兴。”更让他为难的是,老人无法行走,每天,他用轮椅将老人从12层楼上推下来,再抱上车,到了托老所,再从车上抱到轮椅上,坐电梯推上照料中心的4楼。晚上接的时候还要再如此折腾一番。“每天都捏把汗,生怕把老太太给摔了。”一周后,李先生选择了放弃,宁愿出高价请保姆在家侍候母亲。
李先生表示,希望这里能够提供“24小时托管照料”服务,因为只有这样,才能彻底解放家人、子女,踏实出差或旅行。
解决老人日间照料中心的“空巢”问题,还需要主管部门在顶层设计上更加接地气。设计要切实从社区实际出发,从老年人的需求出发,用系统工程的思维,配套更完善的政策、服务以及法律保障,让好事不但好看,更好用。
(《北京日报》1.19 童曙泉)


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