老人不会上网 难难难

    如今，买日用品、火车票，看病挂号，办理各种证件……基本都可以在网上完成。与此同时，却存在着以老年人等为主体的“离网者”。

    72岁的张伯文化程度并不低，不过网络开始大规模进入家庭和职场的时候，他已经退休。后来，儿子一家出国，张伯越发寂寞。有一次他到老朋友家，看到对方拿着一个平板电脑和屏幕里的孙女视频聊天，老少两人手舞足蹈，哈哈笑谈。张伯说，那时心里像被猫抓住了一样，“从来没有这么羡慕过别人！”

    66岁的程三俊属于第一代农民工，用的手机是传统的“按键式”。近年来，程三俊越来越觉得不会上网很吃亏：转账不会用网银，手续费就没有优惠；办事想不排长队，得去上网；买火车票更要命，不会上网根本买不到。

    今天，如果我们为那些不能完全理解、常握新科技成果的人群提供各种便利服务，并让它成为一种习惯、一种制度，那么，多年以后，我们也必然能享受到这些好处。

    （《广州日报》1.1 陈翔）