脱网人群如何“入网”

    用智能手机聊天、网购、网上充水电费、上网查信息……对于年轻人来说，互联网和移动终端带来了极大便利。但是，老年人、农民工、偏远地区的人，他们由于不会或者不习惯使用网络及移动终端，无法享受网络上的资源和网络给当今生活带来的种种便利，他们被称为“脱网人群”。

    教父母接触网络

    今年春节，宋听蓉为父母买了一部智能手机，还在家里安装了无线路由器。在短短一周的时间里，宋听蓉教会了父亲如何浏览新闻、如何在线打扑克，教会了母亲如何下载音乐、如何网购。最重要的是，以后她可以跟父母语音甚至视频聊天了。

    王彬尧是北京一所高校的在校大学生，他的姥爷已经70多岁了。几个月前，王彬尧换了一台新的平板电脑，便把旧的寄回了家，没想到旧电脑为姥爷的生活增添了不少乐趣。平日里，老人家获取信息的来源只有电视、书籍和报纸，但是现在的情况大不相同了，互联网已经成为老人家生活的重要组成部分。王彬尧前一段时间回家，还发生了一件有意思的事，“姥爷说在网上看到了两个词语，但不明白是什么意思，一个是‘存款准备金’，另一个是‘人艰不拆’，我耐心地解答了，姥爷很是高兴，接连赞叹网友有才，还说自己是老革命遇到了新问题”。

    社区开办电脑班

    “老师，帮我看一下，这个QQ视频怎么打开？”在安徽合肥市包河区滨湖世纪社区世纪微吧里，来自春融苑小区、61岁的梁龙琼老人举手提问。

    “老人家您不要着急，按我们刚刚在课堂上学的一步步来。第一步，把与好友聊天的对话框打开；第二步，点击这个像摄像头一样的标志。”安徽三联学院的志愿者张玖洲耐心地在老人旁边指导他操作。“这两个步骤结束之后，等待对方应答。您看，这样就可以了。”看到在视频框中出现的老友，梁老乐得合不拢嘴。

    “两年前儿女都去了国外，家中有电脑，可自己不会用。听年轻人天天说QQ、微信，自己完全不懂，干着急。我们大社区这个电脑班办得太及时了，现在我把这些操作都记在本子上，每次跟小孩视频时拿出本子，按步骤操作方便得很。”来自枫丹园小区的饶凤琴老人高兴地说。

    （《人民日报》5.25 叶琦 侯云晨 方莹馨）