周末吃点啥好?坐在北京中关村某写字楼的孙女士周五利用午休时间,在浏览顺丰优选、1号店等电商网站。许多人像孙女士一样,已习惯从电子商务网站下单、支付和收取快件的方式购物,价格比超市便宜,也不需要现场购物。
孙女士看到,某电商网站上进口智利无籽红提29元/斤、美国大樱桃49元/斤、新西兰牛油果9元/个,本土的小汤山绿色水芹菜18元/盒、某品牌黑猪肉25元/斤、黄海冰鲜黄花鱼49元/条……点点鼠标,把所需的水果和蔬菜、肉类放入“购物车”后,点击到另一个网页上在线支付,填写地址、手机号码后,这些新鲜货品周六就能送到家。
孙女士告诉记者,通常情况下买瓶装果汁、可乐这样的包装食品饮料比较放心,品质完全相同,价格统一好比较,适合网上买。而生鲜产品则风险大得多,与传统超市现场直观挑选不同,电商送货上门的果蔬的新鲜程度难料,有时菜叶水灵、瓜果香甜,有时则西红柿摔破了、豆角打蔫,好坏有时需要“碰运气”。
关于电商网购生鲜,孙女士说,时间成本也不得不考虑。她算了一笔账。如果去离家最近的某大超市,现场购物至少需耗时3个小时,周末半天时间没了。“如果要外出游玩或加班,我通常就选择网购。”
毋庸置疑,消费者热衷通过电商购买水果和日用品等购买行为的改变,对传统零售行业产生了深刻的影响。
中国连锁经营协会会长郭戈平表示,成本高企、消费走低加电商冲击导致去年超市、大型超市、百货、便利店、专业店和专卖店几大实体零售业态的毛利率都同比下滑。外资超市从2012年开始陷入了危机,沃尔玛、家乐福、乐购这三家全球排名前三的外资零售企业,2013年在华都出现了关店现象。
中国购物中心产业资讯中心主任郭增利对此表示:“这种艰难不再仅影响到小的零售企业,连巨头都在为之所动”。
(《北京青年报》3.16 蔺丽爽)