3.2亿个包裹引发“烦恼”

    “双11网购狂欢节”落幕后，一场“快递之战”打响。

    据国家邮政局预计，11月11日至16日，全行业处理的邮件（快件）将超过3.23亿件。尽管“双11”提升了快递业的业务量及收益，但也给快递业造成了巨大的压力，并“引爆”了这个行业长久以来的“烦恼”。“双11”网购的高峰期，可能持续十多天，这使得物流系统压力颇大，大多数快递公司不得不大量雇佣临时工，以弥补快递员的“短期性不足”。

    一位业内人士告诉记者，快递员是“全方位”体力劳动，“虽然快递员每个月收入不低，但因该行业太辛苦，很多人不愿干，人员流动性很大。”“招工难、留人难”，已成快递业一大瓶颈。

    记者了解到，为迎接今年“双11”挑战，国内主要快递企业投资新建、改造分拨中心300余个，新增干线班车2500台，新增航空日均运力800吨，同时还增加了国内各区域间的铁路运力。为保障“双11”，很多快递企业都进行了类似的短期性集中投入，导致临时成本过大。“‘双11’让商家赚得盘满钵满，但是最后配送消化上亿个订单的快递企业却可能血本无归。”按照经验，每年“双11”产生的快递一周左右便能消化完，但是有些场地、汽车起租就要三个月，还得提前招用人工。“对于利薄的快递企业来说，‘双11’显然是卖力不讨好的事情。”

    （《光明日报》11.15 杨亮）