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    文摘报 2013年09月21日 星期六

    机票价格的秘密

    《 文摘报 》( 2013年09月21日   03 版)

        一张小小的飞机票,它的价格常常让人看不懂。北京到杭州的飞行距离比到烟台远,但是票价却更便宜;上海到北京与杭州到北京的距离相近,但上海到北京的机票价格却远高于杭州到北京;而春秋航空卖票价1元的机票仍然能赚钱。

        价格与折扣有关

        国家民航局公布的票价按照公路里程制定,一般来说,每公里0.75元,从上海到北京1300公里,票价标准是1100多元。民航局规定,各家航空公司机票价格不能超过标准价。航空公司出于竞争动力和压力,在民航局公布的标准价格上限往下打折,即上限为全价票,推出多等级舱位销售法。

        各家航空公司的每条航线上都推出不同折扣的机票,“比如说以9月初已经开始投放的12月份上海到武汉的航班为例,先放3折机票15张,3.5折机票15张,4折机票15张,进行试探性销售。如果3折票在一两天内被乘客抢完,就改为投放4折、5折机票。航空公司根据这条航线、这个时间点、机票紧张与否、乘客的价格承受能力,作为投放机票数量和折扣高低的依据。”如果等到11月份,航空公司卖的机票还在5折以下,对这种销售不畅的航班,便果断取消。

        航班起飞时间是影响票价折扣的关键因素之一。比如下午两点的航班往往是首选,低等级的机票投放数量少一些;而早晨7点的航班,低折扣机票则会多投放些。

        在机票非常紧张的固定日期,比如即将到来的国庆节,就不需要再试探性销售,航空公司之前投放的低折扣机票数量少,而且折扣力度小。

        同一个航班机票价格有高有低,只是因为购买的时间点不一样,买得早往往便宜,票价500元和票价800元的两个座位完全有可能挨在一起。

        价格与距离无关

        虽然北京到杭州远于北京到烟台,但在北京到杭州的航线上有5家航空公司,竞争充分,机票折扣就会比较大。而到烟台的航线上只有2家公司,竞争不激烈,甚至有可能彼此默契,形成价格上的联盟。

        上海到北京航线的商务客人多,他们到北京开会、出差,对机票有刚性需求,对票价也不敏感。但上海到张家界、到桂林的票价就没有到北京的高,因为游客多。商务线票价高,旅游线票价低,是市场差异化需求的反应。

        春秋与其他航空公司不同的地方在于,完全由自己销售机票,不通过代理。而其他航空公司除了自销,很大一部分通过其他合作的代理人销售,每卖出一张票,要给代理人9%~10%的代理费。也就是说,东航比如到香港1000元的机票,自己只拿到900元,而春秋卖出的399元的低价票全部落入口袋。取消免费行李、缩减空姐数量、压低机上餐标等都是其压低机票价格的手段。

        还可以在飞机座位上做文章。东航A320有150个座位,但春秋A320有180个座位,坐在春秋飞机上拥挤狭小,里面的乘客走出去,外面的乘客需要站起来让路,如果乘客想换到第一排,要另外付50元。

        春秋的上座率常年保持在95%到98%,而东航上座率只有七八成。150个座位的80%也就是坐满120个乘客,而春秋有175个座位坐满,每一个航班比东航多卖55个座位。

        还有飞机飞行时间的利用率,春秋也高一些。各项收入加起来,扣减掉成本,廉价航空盈利能力未必比其他大航空公司低。

        业内人士强调,飞机票价高低与飞行距离远近、燃油消耗数量、飞机新旧等成本因素无关,只与市场竞争有关。

        (《经济观察报》9.16 缪舢)

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