提要:当时我想,即使真碾压了女孩,美国有关当局恐怕也不会承认。因为一承认,就免不了调查、道歉甚至巨额赔偿。随后发生的几件事说明,我的感觉错了。
——袁南生(中华人民共和国驻美国旧金山大使衔总领事)
两名女生遇难
我的感觉错了让我难忘的印象
2013年7月6日,韩国亚洲航空公司214航班在美国旧金山国际机场降落过程中发生事故并起火燃烧。机上共有291名乘客及16名机组人员,其中中国旅客141名。空难导致浙江江山中学3位女生死亡,181人受伤被送往旧金山总医院等处救治。
坠机事件发生后,习近平主席等国家领导人分别对做好空难善后工作迅速作出指示,在汪洋副总理、杨洁箎国务委员率领中国代表团经停阿拉斯加,然后转往华盛顿与美方举行中美第五轮战略与经济对话的重要时刻,外交部主要领导同志指示我留在旧金山抓好空难善后工作,不必按原计划前往阿拉斯加配合代表团工作。浙江省派出了工作组,中国国家民航局派出了专家组赶到旧金山与总领馆一起处理空难善后事宜。中国驻美国大使馆和驻韩国大使馆分别与美、韩就善后问题立即交涉。我作为中国驻旧金山总领事,立即成立了总领馆应急指挥小组,并立即派出多批领事官员前往相关医院核实情况,探望伤员。
两名遇难女生都是浙江衢州人,一名是17岁的王琳佳,一名是16岁的叶梦圆。
我的感觉错了
第二天早晨,有人打电话或当面问我,说有传言,有一名死者被消防车碾压了,他们想知道这是真的吗?被碾压的女孩是谁?女孩被碾压时是否已经死了?如果真的碾压了,美方会承认吗?会道歉吗?如果是事实,美方会承担责任吗?
说实在话,我的第一感觉是,在浓烟滚滚、飞机起火、能见度低、一片混乱的情况下,消防车来救火,碾压女孩的可能性很大。但我想,即使真碾压了女孩,美国有关当局恐怕也不会承认。因为一承认,就免不了调查、道歉甚至巨额赔偿。
随后发生的几件事说明,我的感觉错了。
第一件事是,7月8日晚6点,美国国家运输安全委员会的代表迈克尔和美国国务院旧全山领团办公室主任帕特丽莎约我见面。我问美方人员:现在人们议论纷纷,说有一位女孩被碾压过,是真的吗?这个女孩是谁?美方代表严肃地回答我:是真的,女孩名叫叶梦圆。他解释说,女孩被抛入草丛中不易被看到,救火车在忙乱中碾压了叶梦圆。他以非常诚恳的语气表示道歉。我又问他,叶梦圆被碾压时,还有生命吗?他回答说:他个人认为已没有生命了,理由是王琳佳虽然没被碾压,但也丧生了,且面目全非。不过,叶梦圆被碾压前是否有生命,要经过法医鉴定,他说了不算。他接下来说,我们不隐瞒事实真相,也不能隐瞒事实真相,我们会尽快告知遇难者家属。
第二件事,是美国有关当局在遇难者家属到达美国20分钟后,就把碾压和其他与死者有关的真相连夜告诉了家属,并耐心地回答了家属提出的所有问题。
第三件是消防员主动承认碾压。旧金山《世界日报》报道说,消防员是在移动消防车位置时接触到了叶梦圆。当消防车撞上叶梦圆时,消防员即有察觉,并立即向消防局报告。
第四件是旧金山消防局长海恩·怀特向媒体公开承认叶梦圆被碾压。她向媒体表示,叶梦圆遗体的伤痕与被消防车辗过的伤痕是一样的。目前旧金山警察局调查撞车的小组正在调查此事。她就发生碾压一事表示深刻道歉。
第五件是验尸官承认碾压。当地时间9日,旧金山圣马特奥郡验尸官罗伯特·富克罗特向美国《旧金山纪事报》确认:韩亚坠机事件两名遇难中国女学生中,叶梦圆被匆忙到达事故现场的消防车碾压过。
第六件是旧金山警察局长索尔公开承认碾压。12日,索尔局长亲自向媒体公布调查材料,说根据警方获得的录像带显示,叶梦圆曾被消防车碾压过最少一次。警察局发言人施英典说,叶梦圆的尸体是在坠毁的韩亚飞机的机翼附近被发现的,有多项证据显示叶梦圆被消防车碰触,除了有录像机拍到空难现场情况外,现场地面消防车移动的痕迹也可以证实。
第七件是奥巴马总统亲自任命的高官——美国交通安全委员会主席赫斯曼现场调查空难事故后,向媒体公开宣布怀疑一名女死者曾被救援车碾压,要求对此调查。
第八件是旧金山市长李孟贤就此于9日发表声明公开道歉,他托我将他的道歉信和唁函转交给叶梦圆、王琳佳父母。警察局长、消防局长专门打来电话就碾压道歉。美国交通安全委员会主席赫斯曼当面向我道歉。
第九件,也是我最没有料到的事情,是2013年7月19日上午10点零5分,加州圣马特奥郡法医罗伯特和旧金山消防局长海恩·怀特在联合新闻发布会上宣布,韩亚空难中16岁的中国女学生叶梦圆死于消防局的救援车辆碾压。罗伯特说,叶梦圆在被碾压之前还活着。消防局长怀特表示,新闻发布会前已通过中国驻旧金山总领事馆向叶梦圆父母致歉并表示深切哀悼。她说:“我们的工作就是拯救生命”,叶梦圆不幸遇难“对我们来说非常难以接受,我们也伤心之至”。
让我难忘的印象
亲历旧金山空难女孩被碾压后发生的上述事情,我的脑海里留下了如下难忘的印象——
没有一个人推卸责任。旧金山消防部门对《旧金山纪事报》表示,“一辆消防车可能对其中一名女孩的死亡负有一定责任”。消防主管部门不仅没有撇清叶梦圆的死因与消防车的关系,而且明确表示“可能负有一定责任”,这种事情对我来说是第一次遇到。
没有一个人企图隐瞒碾压真相。尽管披露真相意味着要应对没完没了的调查,意味着必须道歉,意味着必须承担责任,可能要支付巨额赔款,甚至意味着处分,但从消防员到每一个相关官员,都实事求是,事实真相了解到什么程度,就披露到什么程度。
没有一个人不表示道歉。碾压真相披露的过程,同许多美国人表示真诚道歉的过程是一致的。旧金山市长在电视上诚恳道歉,又托我将他的道歉信转交给叶梦圆、王琳佳的父母。美国交通安全委员会主席赫斯曼当面向我道歉,她本来在华盛顿上班,空难一发生,立即飞到旧金山。我遇到的许多当地人,他们都一个劲地表示歉意,总觉得孩子们怀着美好的心情来旧金山,却遭遇空难,感到对不起孩子们和家人。
没有一个人偷懒推诿。虽然发生空难时正值星期六,虽然援救工作日以继夜,然而,不管找到谁,都热心应对。一位重伤学生在旧金山总医院做手术治疗,我原准备找医生说几句话,以使他为抢救中国女学生投入更多精力。有人提醒我,说声谢谢就行了,这里的医务人员非常敬业,不需要特别拜托,更不需要红包。后来,中国受伤人员及家长,都对美方医务人员的敬业精神感佩不已。尽管一位中国女孩伤重不治,但其父母仍对我说了不少感佩医务人员的话
没有一个人为美国官员和有关领导人评功摆好。虽然,在我看来,从旧金山市长到美国交通安全委员会主任,从消防局局长到警察局局长,从机场管理局局长到旧金山总医院院长,空难发生以后,确实都尽职尽责,都处在紧急应对空难、努力救死扶伤、尽量做好善后的现场,然而,媒体根本没有“体现了什么关怀”之类的话,相反,充满的却是感谢消防队员、医务人员、义工等的词语。
没有一个人不表示同情慰问。空难发生后,总领馆的电话被打爆了,许多人打来电话表示愿意做义工,愿意捐钱捐物。侨团纷纷向我表示,希望能安排他们为空难善后做点什么。为3位死难的中国女学生专门设立了一个募捐网站,我被邀请作为该网站的发起人。旧金山空难后的第7天,旧金山市民为死难中国女生举行了追思活动。旧金山市长李孟贤在指挥空难善后的同时,特别挤出时间到医院看望受伤旅客,还给我写来慰问信,嘱我注意身体。他身边的同事告诉我,空难以后几天,他都累病了。7月24日,举行3位中国遇难女孩告别仪式,李孟贤市长和当地几十位侨界名人亲自前来送别。
为了核实叶梦圆、王琳佳遇难情况,经美国国务院有关部门协调同意,中国驻旧金山总领馆宋如安副总领事等前往有关医院停尸间察看叶、王遗体,但遭到婉拒,理由是:虽然美国国务院同意中国外交官员前来察看遗体,但美国法律规定必须先让死者家人察看,法律高于政府规定。虽然我的同事没能如期察看遗体,但对美国法大于权这一点却有了一次亲身感受。
(《同舟共进》2013年第9期 袁南生)