120，推诿的是生命

    7月16日晚，上海市浦东、奉贤两区交界处发生车祸，一对夫妻被车撞倒，好心路人第一时间拨打120求助，却遭遇浦东、奉贤两区120接线员“踢皮球”，直到34分钟后才有急救车赶到现场，此时被撞女性伤者已不幸死亡。

    行政区划交界处的“两不管”问题，其核心是“不对群众负责”的工作作风，与120急救所需要的公共服务理念格格不入，是必须根治的“官僚作风”。而在这背后，则是传统考核机制、资源调配机制不适应公共服务理念所致。

    本次事件中，两区急救部门不是第一时间派车，而是第一时间计较谁家该派车，这绝不是通过教育，就能改观的。要消除推诿，就要实现急救资源集中指挥调动，打破划地为牢的格局，让各区急救中心成为积极的应急反应者，而不是“踢球”高手。

    (《新民晚报》7.19)