信用卡被盗刷 如何取证

    人明明在国内，信用卡却出现在国外商场刷卡消费；从来不开车，却莫名其妙收到国外汽车保险账单……“我女儿不会开汽车，但是账单上3月19日有一笔500多美元的汽车保险之类的消费，而且被刷还不止一次。”北京市民刘先生向记者说道。

    发生盗刷后，刘先生的第一反应就是拨通银行信用卡中心的电话，冻结被盗刷的信用卡，马上澄清这两笔款项不是本人消费。对于刘先生和众多的信用卡持卡人来说，一旦发生盗刷之后，如何降低损失？

    “如果卡在国外被盗刷了，手机一旦收到消费提醒短信，赶紧找附近的ATM机！”在一家商业银行的信用卡论坛上，有网友支招称：“遇到被盗刷，应立即到附近柜员机或者银行取100元，或是到附近能刷卡的地方随便刷一笔，这样就可证实银行卡在持卡人自己手上。在这之后，无论是报警、打官司都有了证据，银行也就无法推卸责任。”

    这种做法靠谱吗？一家商业银行信用卡部负责人告诉记者，对于银行而言，这样的取证办法得到认可的机会很低。“即便去附近刷卡或者取款，也不能证明‘清白’。”该人士解释道，“银行依然可以说你可能是跟他人串通刷卡，所以关键还要看银行后期核查当时盗刷交易的具体情况。”

    大成律师事务所的林律师表示，如果持卡人的卡片发生异地盗刷情况，持卡人第一时间应先采取挂失，冻结卡片，然后持卡到发卡银行辨别卡片真伪，拍照或录像，属于主动举证行为，对后期维权能多一项证据。

    （《北京日报》4.28 杨汛）