消费者告美容院 缺证据也获赔

    年过四旬的崔女士闲逛时，遇到一家美容中心发放宣传单，其中祛眼袋仪与溶脂治疗仪的宣传效果让她心动不已。于是，她交了近4万元服务费，接受了祛眼袋与溶脂服务。之后她发觉，术后不仅没有当初宣传的效果，手术部位还出现疼痛等不适反应。后经人提醒，崔女士恍然大悟：自己接受的是医疗美容，而该美容中心并无医疗美容资质，双方也未签订书面服务合同。于是，崔女士将该美容中心告上北京海淀法院，要求确认双方医疗服务合同无效，全额退还近4万元服务费，并赔偿精神抚慰金2万元。

    因术前双方没签合同，美容中心竟否认做过医疗手术。

    法院审理认为，美容中心比崔女士更有便利举证却不提交相关证据，应承担不利后果，而消费者未尽到合理注意义务，也要分担一定责任，今年12月24日，法院判决美容中心退还80%服务费。

    (《北京晚报》12.24 林靖)