近段时间,公共场所争吵斗殴事件时有发生,有的造成了比较严重的后果,让人深为不安。
10月6日,四川航空公司一架航班经停武汉时,一名男子取行李时穿鞋直接踩在前排座椅上,引起前排乘客不满,双方很快升级为斗殴。10月7日,广州地铁4号线上,一名六旬老人与28岁男子因排队和争座位互殴,男子耳朵被咬破一块,现场血迹斑斑。10月8日,北京地铁13号线与5号线换乘通道内,两名年轻女子先后和一名老人发生争吵推搡,导致老人猝死。
地铁和飞机都是典型的公共场所,人员之间难免摩肩接踵,由小摩擦、小碰撞一触即发,骤然升级为“你死我活”的疯狂互殴,不能不让人对当下人际关系和社会情绪产生极大的忧虑。
当事人之所以“互不相让”,是因为人际关系和社会交往中信任感严重缺失,大多数当事人会先入为主地认为,我的克制、忍让并不会被视为有教养的文明行为,也不会换来对方的克制、忍让,反而可能助长对方的气焰,让对方抢占了先机,从而使自己陷入被动挨打的境地。
要避免偶发纠纷因“互不相让”发展成严重冲突,必须重建人际关系中的基本信任和个人对社会环境的基本信任。从眼前看,这是一项刻不容缓的工作。公共场所争吵斗殴事件频发,应当引起公众的警惕与反省。每个人都不妨设想:假如我是偶发纠纷的当事人,我是条件反射地快速出手抢占先机呢,还是主动显示善意和信任,“让他三尺又何妨”?
从长远看,重建信任是一项需要长期积累和沉淀的艰巨任务。当信任和善意成为多数人的习惯性情绪甚至“集体无意识”,我们的人际交往环境和社会环境都将大为改观。
(《北京青年报》10.11 潘洪其)