华山刀伤游客案应问责景区

    据陕西省华阴市公安局官方网站披露，10月2日华山游客被捅伤一案已经“成功告破”。10月5日一早，嫌疑人刘渭军、王琪到华阴市公安局投案自首。据交代，这两名黄牛党在低价收购门票的过程中与游客发生冲突，拔刀刺伤董立文夫妻后逃离现场。

    华山刀伤游客事件，是长假期间华山景区管理失控的一个缩影。10月2日当天，华山景区遭遇了极其严重的游客滞留现象，由于客流量大大超过中巴车的摆渡能力，大批游客深夜仍然被困在山上。部分游客提出退票要求，并封堵景区的入口，导致接送游客的班车无法正常运营。董立文夫妇正是在这样的情形下，在要求退票的过程中被人刺伤的。

    从媒体的报道看，当天的确存在景区工作人员与游客发生冲突的现象。陕西一家电视台的记者打算拍摄游客滞留画面，机器刚一打开，就遭到了不明身份人员的打砸。虽然不能“百分百肯定”打砸记者的人是景区保安，但当事人回忆，打砸者中有人拿着工作人员所用的喊话器。如果把这些零碎的画面整理起来，人们看到的是这样一番景象：面对游客数量激增的现象，华山景区事先既未做任何警示与控制工作，事发后又没有启动有效的应急处理机制。景区工作人员是否真的做到了“打不还手骂不还口”？作案嫌疑人与工作人员之间是否存在某种瓜葛？恐怕都值得深入追问。

    更值得警惕的是，从两名嫌疑人作案的情形看，华山景区入口处附近没有得到良好的管控。不明身份的人打砸记者，却没有被及时制止。黄牛党刺伤游客之后，居然能够从容脱身。黄牛党身上带刀从游客手中收购门票的现象很猖獗，但管理人员对这些“熟脸儿”却完全无视。这些显而易见的治安漏洞的存在，说明董立文夫妇被刺伤并非偶然现象。

    持刀伤人的凶手无疑会受到法律的严肃制裁，但是，如果把华山景区的混乱景象有意无意地归因到两个黄牛党身上，则难免有转移视线的嫌疑。景区管理者究竟应该承担怎样的责任？恐怕是人们最希望搞清楚的。

    (《北京青年报》10.6 蔡方华)