印度医院雇“医生护卫”

    在印度，医生的工作正变得越来越危险。每年，印度医院发生的医患冲突多达上千起。

    作为一家资质优良的公立医院，首都知名政府医院尤帕迪亚医院近年来颇受医患纠纷的困扰。过去6年里，平均每个月就发生一起病患及其亲友袭击医生的事件，医疗人员则举行了20次的罢工抗议。为了确保医生的安全，尤帕迪亚医院不得不更换原先的保安人员，新招募一批体格强健、外形生猛的保镖。

    与之前大腹便便、行动迟缓的中年警卫相比，新组建的尤帕迪亚医院保镖团队共有21人，个个年轻高大，身手矫健，神情严峻，有的人身上还有刺青。他们之前或是酒吧夜总会保安，或是明星富商的贴身保镖，或是摔跤运动员等。单从外表上看，这些身着统一制服、威严凶狠的小伙子就让人生畏，那些想在医院闹事的人对此不得不三思而行。

    与人们想象的不同，这些强悍保镖工作时并非蛮横无理，而是表现得很有礼貌。“我们通常会与病人友好交谈，就医院规章进行解释和说服，争取他们配合，”保镖辛格称，如果对方听不进去，想惹事的人会被带到单独的房间进行处理；如果还不行，他们就会打电话叫来附近的警察来帮忙，“不管怎样，我们不可以对任何人动粗”。

    由于外形上的威慑力，加上举止得体、控制人群的经验丰富，尤帕迪亚医院自今年4月雇用这些新的“医生保镖”以来，再也没有发生过一起针对医生的暴力事件。

    （《文汇报》9.17 牛震）