蒙牛驻浙江义乌销售经理篡改牛奶生产日期一事,在舆论压力下,蒙牛方面终于发布声明,称将无条件更换回收改期奶。对于这样的回应,人们并不满意。
一个销售经理,从收购临期牛奶,到篡改生产日期,再到重新投入市场,居然一路绿灯,没有牛奶收回销毁制度的空转,没有日常监管的漏洞,单靠“个人行为”,简直是不可能完成的任务。
回收改期奶是必须的,但公众更关切的是,这3000箱问题奶上市后,到底卖出了多少?对于已购买甚至已经食用的消费者,蒙牛如何依法赔偿?遗憾的是,在官方发布中,蒙牛虽然羞答答地提出要“改进管理办法”,但对销售数据和赔偿问题只字不提,这种高调的“躲闪”,模糊了责任,难免让人怀疑蒙牛的决心和诚意。
蒙牛只有从承担“改期奶”的责任做起,从认真反思和改进每一次食品丑闻暴露的问题做起,让人们真正看到“改变”,才会有明天。
(《京华时报》8.25 李力言)