“地铁”拒导盲犬缺乏人性化

    北京天通苑地铁站外，人行道上摆满了各式小摊。盲道延伸出几十米便开始歪歪扭扭，导盲犬珍妮引领着陈燕，在空隙中穿梭。陈燕第11次带珍妮走进地铁站，地铁工作人员又一次把她们拦在闸机外。给出的理由还是一样:“不允许携带宠物坐地铁。”陈燕解释:“珍妮不是宠物，它是导盲犬。这是它的工作证。”没等陈燕将导盲犬工作证打开，工作人员说:“你还是走吧，只要是动物就不能进。”

    珍妮垂下了尾巴，耷拉着耳朵。作为导盲犬，珍妮的智商接近于10岁的孩子，它听得懂拒绝。“珍妮和我一样，怕被拒绝，每次听到‘地铁站’都会向后退。”陈燕的脸上写满失望。

    目前，航空总医院是唯一一家允许陈燕带导盲犬进入的医院。在陈燕带着珍妮排队挂号看病时，患者都非常理解。院长高国兰说:“导盲犬是盲人的左膀右臂，拒绝导盲犬，就是拒绝盲人就医。”

    但公交、地铁、商场，大部分公共场所仍将珍妮拒之门外。为了争取自己和珍妮的权益，陈燕在网上开通了微博。其努力没有白费，导盲犬的现状得到各地人们的关注。在日前出台的《杭州地铁乘客守则(修订稿)》中明文规定：乘客严禁携带宠物乘车，盲人携带导盲犬除外——这是国内城市首次出台相关规定。

    （《新华每日电讯》6.29）