“差评师”和“删差评师”的灰色产业

    “删差评”靠内线

    在淘宝，大约两年前就有了“删差评工作室”，这个职业的出现源于淘宝卖家对信用的高度依赖，“对于一个规模不大的网店，或者新店，一个差评足以把你的店铺好评率拉低好几个百分点，这意味着灭顶之灾。”

    记者自称是网店店主，通过QQ和一个“工作室”搭上了话，请他们帮忙删除差评。这个删差评师表示：“只要是一个月之内的差评，都可以删。先删除后付款，230元一条，不讲价。”

    对方建议记者买一套“删差评教程”，自己动手删除，一套教程900元。然而，曾经受骗购买这套教程的淘宝店主小于说：“这个教程根本就不是什么秘密，甚至在网上都可以免费搜到，实际上就是利用违法手段，伪造买家身份证，盗取买家淘宝账号，去更改评价，关键是找到所谓的‘内部人士’，才能实施。”

    在暗访中，几个删差评师都表示认识“内部人士”，即淘宝网内部的工作人员，通过“内部操作”，他们很容易得到买家的身份证号等信息，甚至通过淘宝内部系统直接删除差评。

    “差评”敲诈新店

    记者在百度和QQ群搜索职业差评师，发现他们的人数和势力比删差评师要强大，仅QQ群就有几十个，里面多的三四百人，少则几十人，还有人专门成立了“职业差评师”的百度贴吧。

    在贴吧里，记者看到从业者各抒心声，他们有的以前是删差评师，有的以前是淘宝小店主，还有的是网购达人，后来发现了这个生财之道，义无反顾地加入进来。一个差评师这样介绍：“不用天天守店，不用天天上图、上新款，不用天天发货，天天电话解决售后……”

    这时，群里有人发现了目标，是个卖QQ币的网店，一看就是开张没多久的，在线的几个人纷纷表示一起去围攻，“给一个差评他们不重视，大家一下子出来好几个差评，他们肯定怕，立刻就得掏钱。”“做这个真能月入过万吗？”记者询问，“不一样，做的好的有可能。”一个差评师告诉记者，别看一次50块100块的，一天能做好几笔，就是几百块。

    自产自销

    通过QQ聊天，记者发现，50元、100元这样的零敲碎打对于“有理想”的职业差评师来说是相当看不上眼的，他们在寻找接大单的机会，所谓“大单”就是淘宝卖家雇佣他们去扳倒竞争对手。

    在贴吧中，不乏这样的需求：“寻职业差评师。我们公司现在在清理淘宝卖家，有一家皇冠卖家对我们影响很大，高薪求职业差评师合作。”应聘的差评师相当踊跃。

    QQ群里的一名差评师告诉记者，这种活最肥，也最简单省事，不用费口舌和卖家啰嗦，大家都抢着干，至于酬劳，“那要具体和雇佣你的人谈，被搞的店铺级别越高价钱也就越高，走运的话接一笔就顶你在群里小打小闹好几个月的。” 

    记者在群里接触到的另一个职业差评师，自称自己同时还开着一个删差评工作室，给差评，删差评一个人全包了，这叫做“自产自销”，在这行里这么干的人不在少数，“不愁接不到活了。”

    (《北京晚报》6.11 张鹏)