2011年，依旧是网络风云变幻、信息喧嚣纷繁，依旧是大大小小的网事接连不断。哪些事搅动了网络世界，哪些事能让我们记住2011？
在送旧迎新之际，我们回首这一年的网络，发现有些网事并不如烟，值得再细细打磨呈现给读者。
随手拍：举手之劳做好事
2011年1月25日，中国社科院教授于建嵘在新浪微博上开通名为“随手拍照解救乞讨儿童”的微博，期望借助博友的力量，为寻找被拐儿童提供线索。一时间应者云集，热心网友不断上传、转发乞讨儿童照片；各大主流网站在首页或频道腾出位置，专题推荐报道这一行动；随之而来的，还有传统媒体的跟进、公安部门的回应。这几股力量的聚合，在网络和现实社会中掀起了“打拐”的热浪。
“随手拍”轰动之后，以此命名的各种倡议络绎不绝。在情人节前夕，“随手拍解救大龄女青年”的微博ID，带着点小清新和稍许的无厘头降临。接下来，“随手拍解救在校大学生”、“随手拍解救草根创业者”、“随手拍解救流浪小动物”等微博账户相继诞生。如今再去搜微博，你会发现超过500个关于“随手拍”的账户。
微公益：点滴之爱汇洪流
2011年，我们不断感受着微公益的力量。通过微博、QQ群、论坛等载体，一次次积少成多的微公益让每个有爱心和同情心的网友加入公益事业。
4月启动的“免费午餐”计划，发起者通过微博和淘宝商城等网络平台，倡议网民为贫困学童每天捐赠3元，提供免费午餐。该项目的透明高效赢得了捐赠人的信任，截至目前已扩展至全国9个省市，筹款近1700万元，70多所中小学的学生从中受益。
11月初，“衣加衣”温暖行动在各大微博上传开。网友收集自己的旧衣服送给贫困山区需要帮助的人们。目前，全国已设立40余个收衣点，大量过冬衣物已经发往新疆、云南、甘肃等贫困地区。
此外，网民积极参与的微公益还有：天使妈妈儿童紧急救助计划、“爱心衣橱”计划、关爱尘肺病人、老兵回家、“杨帆计划”图书捐助、思源水窖、拯救黑熊等。
政务微博：遍地播种接地气儿
2011年被称为中国政务微博元年。4月13日，首个部委微博“外交小灵通”开通，其轻松的语言受到追捧。
7月29日，“平安北京”上线，目前已拥有粉丝数217万，被称为“最牛官微”，其发布的“出行提示”“治安播报”等内容，成为百姓生活可靠的信息来源。
11月17日，“北京微博发布厅”诞生，成为全国首个省级政务微博发布群。
“中国国际救援队”、“伍皓红河微语”、“上海发布”、“成都发布”……截至目前，通过认证的各领域政府机构及官员微博已近2万家，个人官员微博近9000个。
为此，“淘宝体”通缉令、“淘宝体”招聘启事、“淘宝体”录取通知书也频频在政务微博中出现。发布方为增强宣传效果而“卖萌”（萌，动漫用语。卖萌，装可爱），作为受众的网友态度不一。有网友赞其放下架子说“人话”，平易近人印象深刻；也有网友坦言政务微博在亲民之余要注意“身段”，“官方发布，还是正式用语为好，因为它有义务让所有人都看得懂。”
郭美美：让慈善组织很受伤
6月20日，一个微博昵称“郭美美baby”的女孩在网上公然炫耀其奢华生活，其认证身份居然是“中国红十字会商业总经理”，由此引发众多网友对中国红十字会的非议。中国红十字会称，“郭美美”与红十字会无关，新浪也对实名认证有误一事而致歉。然而，整个中国慈善业却未逃脱遭遇有史以来最大信任危机的宿命。
“郭美美事件”让中国慈善组织很受伤。有数据表示，全国7月份社会捐款数为5亿元，和6月相比降幅超过50%。慈善组织6月到8月接收的捐赠数额降幅更是达到86.6%。
另一方面，“郭美美事件”无意间掀起了中国慈善行业改革的序幕。7月，中国红十字总会暂停中国商业系统红十字会的一切活动，并对其财务收支进行审计。12月，中国红十字总会将2011年度财务公开，并承诺用两年时间初步实现省级以上红十字会信息公开的制度化、标准化和规范化，力求化解信任危机。
微博辟谣：终结谣言自净化
2011年3月，在日本地震发生后几天，“抢盐”、“毒雨”、“日本核辐射扩散示意图”等谣言四起。为了有力地回击谣言，还公众以真相，“新浪辟谣小组”7名成员担纲起了网络谣言“狙击者”的角色，全天监控网络，发现可疑信息及时求证，并在第一时间公开澄清。对于一些发谣言、煽动不良情绪的恶意用户，新浪还采取了删除微博、停止其发布功能和禁止被关注等管理手段。
在新浪之后，几大微博运营商也不约而同开设了官方辟谣账号：网易的名为“微辟谣”，腾讯和搜狐的均取名“谣言终结者”。
在官方辟谣力量之外，还活跃着一群民间“辟谣控”。如成立于5月18日的“辟谣联盟”，揪出了6月23日北京暴雨中3张移花接木的照片。此外，聚集着一批科学达人的科学松鼠会、果壳网主题版块“谣言粉碎机”，用专业意见来击破一个个谣言。
团购网站：熬过寒冬望春来
2011年的团购网站，在信用危机、融资艰难、市场有限的险境中，重新洗牌。
从2010年3月中国首家团购网站诞生至今，团购网站的数量如同细胞分裂一样暴增到5000多家。今年夏天，团购行业还处在高速发展之中。城市的写字楼、各大高校的宿舍里，无数年轻消费者点击着一个又一个团购网站，下载着一张又一张团购信息，互相分享着彼此的团购心得。可仅仅三四个月过后，团购网站便深陷“寒冬”。10月份，停运的团购网站达1017家。同时，大量增加的员工投诉、商户讨款、假冒伪劣等负面消息，更让整个团购行业不断蒙羞。
在经历了10月大幅下滑后，11月份团购市场终于迎来了好消息。11月，交易额突破25亿元关口。团购冰火两重天的局面，充满了矛盾与纠结。
（《北京日报》12.23 李桦）
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