饭店年夜饭“霸王”条款谁来治

    春节将到，上海市民准备订饭店年夜饭，市民向有关部门投诉年夜饭预订遭遇霸王条款的电话也开始“爆棚”。

    市民俞女士向记者诉说了她最近预订年夜饭的烦心事。“只剩下大堂，只有第2批了，年夜饭紧俏，你最好快点预订。”几乎每个饭店工作人员都这样表示。俞女士好不容易找到还在接受预订的一家饭店，预订人员告知：第一批2380元，第2批1980元，现在交订金500元，且一律不退。

    记者调查发现，目前年夜饭预订时对于订金的数额和规定，每家饭店都有自己的一套规则，但“订金不退”是大多数饭店都坚持的一条。几乎家家饭店都设定的最低消费额限制也遭到了不少消费者诟病，类似的还有年夜饭套餐问题，有消费者提出：如果饭店仅提供套餐年夜饭，就会限制消费者选择，无形中规定了最低消费限额。

    饭店年夜饭“漫天要价”能不能管？物价部门认为，目前餐饮市场是开放的，价格由市场调节，餐饮企业完全可以主动定价，消费者也可以选择去或不去。物价部门只设法引导更多优秀餐饮企业进入年夜饭市场，增加供给，满足更多消费者需求。

    （《新民晚报》12.21 皇甫萍）