“代际冲突”成为离职突出原因

《文摘报》（ 2011年11月22日 02 版）

26岁的张志伟硕士研究生毕业之后，顺利地进入了一家私企工作，干的是自己喜欢的行业，收入在同期毕业的同学中也属于中上水平，工作量不大，一切看上去都很美好。但是一年下来，他还是辞职了，原因是：公司的管理混乱，无法忍受上司的“朝令夕改”和“人情淡漠”，他不愿意把自己“卖给”这样的公司。

人力资源专家表示，80后、90后员工有着与前辈不同的鲜明特色，与父辈的埋头苦干式不同，他们敢于追求自己的梦想，对职业发展有着更加迫切的要求，需要被不断地激励和富有趣味性的工作，因而对企业的“忠诚度”显得不是那么“专一”。现在我国企业的人性化管理还不够完善，大部分企业并没有建立起完善的沟通机制，这是导致企业“代际冲突”的主要原因。“企业应该有这么一种意识，那就是要像对待客户那样对待自己的员工”。