体验游览项目 游客受伤致残

    2010年9月，谭女士等4人与南京康辉旅行社签订了《江苏省出境旅游合同》，合同中约定：4位客人由南京康辉国际旅行社转交上海新康辉旅行社操作。当天，谭女士等4人各支付团款14590元。

    9月8日，谭女士等人在上海新康辉旅行社组织下赴巴厘岛旅游。9月11日，谭女士在旅行社领队带领下至南湾水上活动项目区域，并自费参加了“飞鱼”项目。该项目由两名游客同时参加，配有一名项目教练。谭女士在游玩时，该项目教练先行落水，谭女士及另外一名游客亦先后落水受伤。谭女士被认定为九级伤残。

    谭女士将南京康辉旅行社、上海新康辉国际旅行社告上法院。

    法院审理后认为，作为专业的旅游经营者，上海新康辉旅行社明知水上项目具有一定的危险性，应当向游客作出真实的说明和明确的警示，并积极采取防止危害结果发生的措施。被告仅在“自费项目推荐表”上以同号字体书面告知“水上项目请注意安全”，此种警示方式尚不足以使游客对该项目的危险性有足够认识，未尽到足够的提示、说明义务，对谭女士遭受的伤害应承担全部责任。

    近日，江苏省南京市鼓楼区人民法院一审宣判，上海新康辉国际旅行社赔偿谭女士各项损失及后续治疗费共计12．8万元。

    （《人民法院报》10.22 李自庆 缪海燕）