上一版
从今年7月起，北京市选定老百姓最熟悉的电话号码114作为全市首批30家大医院预约挂号的服务电话。114自2009年9月8日率先开通北京协和医院的预约挂号服务以来，目前已为21家医院提供电话预约挂号服务。
从2006年114查号台向“综合信息查询平台”转变后，陆续推出包括机票、酒店预定、餐饮、物流查询等商业企业的查询转接、信息发布等服务。这些服务一方面方便了百姓生活，另一方面也遭到百姓质疑。有人认为，当自己面对一个不熟悉的商业企业时，114查号台提供的类似“百度搜索引擎”排名模式的报号顺序，是否存在企业竞价排名和利益驱动？一些用户在听取查询结果的过程中，还会听到企业的广告信息，这是否浪费了大家的电话费？
(《中国青年报》7.24 文静)
缩小
全文复制
上一篇