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    文摘报 2011年06月07日 星期二

    机器人“入侵”餐饮业

    《 文摘报 》( 2011年06月07日   07 版)

        泰国首都曼谷有一家机器人餐厅,每天前来就餐的客人源源不断。许多人慕名而来,体验店里的特色招牌——机器人点餐服务。

        目前餐厅里一共有两个机器人服务员,全部从日本进口。他们身穿传统日本武士服装,一个叫雪莱,在日语里,是“未来”的意思,另一个叫猜育,在泰语里是“胜利”的意思。做为餐厅里的金牌服务员,雪莱和猜育专门负责为客人送餐。

        除此之外,店里还采用了完全自助的电子屏幕点菜方式,让顾客们能够快捷便利地享用美食。每张餐桌旁边都有一个电子点餐牌,顾客可以在餐牌上随意选择自己想要的食物,选完之后按下“向机器人下单”的按钮,机器人服务员就自动收到点餐的信息。与普通服务员相比,机器人能够同时为好几桌服务,因此服务速度和质量上都能够得到保证。

        (《世界新闻报》5.31 任芊)

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