莫用“老年游”概念糊弄老年人

    时下，“猫冬”许久的老年人外出郊游逐渐增多。不少旅行社也打出了“老年游”、“夕阳游”的招牌，但是，许多所谓的老年游线路“挂着羊头卖狗肉”，将普通线路换了一个招牌而已。

    一些老年游客告诉记者，他们喜欢对人文、自然景观细细品味，更希望导游进行深度讲解，在风景优美之处多做停留，如果有机会，还希望能与导游互相印证历史典故，但有一些旅行社为了赶路压缩景点，将时间更多放在购物与拍照之上，让老人们意犹未尽的同时也感到筋疲力尽。

    此外，个别旅行社用各种诱惑手段进行促销，老年人防范意识较低，有时不慎选择了价格较低的团，而这种团免不了赶时间购物或者包含自费项目，普通的老年人在劳累之下很容易出现身体与心理的不适。

    成熟的老年人旅游线路更注重旅途中的服务，例如短信平安、全程无购物、医生跟随、多种保险等项目。在行程安排上，内容丰富的同时必须节奏舒缓、减少舟车劳顿，不为赶着看景点而早起晚归，甚至宁可在报价上偏高，拉长游览时间，也不为所谓的性价比而牺牲游客的舒适性。

    （《中国消费者报》3.7 邓曦涛）