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    文摘报 2011年02月12日 星期六

    放低身段是一种生存智慧

    《 文摘报 》( 2011年02月12日   02 版)

        一个朋友想请假。到领导办公室,先问,“今天心情好吗?”领导说,“怎么了?”朋友答,“如果心情好,我就说一件事,如果心情不好,就改天再说。”领导突然来了兴致,假,自然轻而易举就请到了。

        另一个朋友,找工作时藏起了学历。她先在英国读了两个硕士,然后到美国读了一个博士。在美国,读了博士一般都要到研究所或高校去工作,可是,她想进金融机构。于是,她拿着硕士证去找工作,顺利就业。不久,领导很快发现她的潜质,提高了她的职位,这时,大家才知道她是博士。后来,她用博士学位在那家公司谋到了更高的职位。

        这两个朋友,都很会用“登门槛效应”,在日常生活中,也有这样的“无压力屈从——登门槛技术”。

        小区新开一家商场,营业员在里头滑滑板、打球、玩跳舞毯,孩子们打游戏、钓鱼,休息椅、饮水机、儿童活动区、图书角、母婴休息室应有尽有。家人本来不太爱逛新商场,可去过一次之后不久,就发现家里很多东西都源自这个商场。而原来那家商场恨不得你进去就买,买完就走,最好别逗留,逐渐被家人淘汰了。新商场让顾客乐于逗留,久了,自然就愿意在里面转悠,消费便水到渠成。

        那天邻居请吃饭。一进门,厨房里还有一个忙乎的,对邻居一口一个“姐”地叫,原以为是邻居闺蜜。后来发现她不过是一个推销员,打入家庭内部而已。其实不少推销员都有这样的本领,他们在小区转悠,遇人便笑脸相迎,无来由地跟你搭讪,于是,你请回家了一样东西。当你想再缺什么的时候,第一可能就想到那个爱说爱笑的女人。成功的推销员就是这样,先登门槛,一步一步登到了厨房、卫生间,甚至每个角落。

        当你要求某人做件事又担心对方不愿意时,可以先向他提出做一件类似的、较小的事情。这其实就需要放低身段。

        你想约一个女孩吃饭,她很可能犹豫,如果你够聪明,肯定会说“饭总是要吃的吧,一起吃饭吧”,只要一起坐下来,那接着看电影约会都无所谓;你想让人帮你值班写报告,如实相告八成被拒,把事情模糊化,“能不能帮一个小忙”,“不会占用你很多时间”,台阶一铺,别人自然跟着就上……

        有时,放低身段是一种生存智慧。当你端着身段觉得自己很特别很了不起时,别人通常觉得你这人不过尔尔;可当你放下面子谦卑温和时,别人反而觉得你这人很有内容。

        (《中国青年报》2.3 焦家胜)

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