去年12月26日,英国伯明翰国际机场技术人员在给英国易捷航空公司航班从伯明翰飞往瑞士日内瓦的飞机加油时因操作失误,多加了10吨燃油,导致乘客全部登机后飞机超重,于是,把37名乘客赶下飞机。其余乘客等到达目的地瑞士才被告知,航空公司为减轻飞机重量,他们的行李被留在英国,5天后才能送到日内瓦。
女乘客韦伯回忆说:“我们坐在已经满员的机舱内等了半小时,正纳闷为什么飞机还不起飞,机长便宣布了这个坏消息。他答应给每位让出座位的乘客补偿100英镑并免费提供当晚的住宿,但当有人追问能否保证下飞机的旅客换乘明天的航班时,他说无法保证。在七八名乘客自动让出座位后,航空公司命令办理值机手续较晚的部分乘客下飞机。”
“坐在我前面的两个女孩非常不乐意,拒绝走出机舱。航空公司工作人员态度强硬地称,3名警察就等在飞机下面,如果她们不合作就会被逮捕。我从来没见过这样的事,真是岂有此理!”
事发后,航空公司发言人向乘坐这趟航班的所有乘客道歉,并承诺将彻查此事,严惩责任人。
(《深圳晚报》1.12)


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