“不好意思”：对领导还是对民众？

    河南郑州市陈寨花卉市场一联排门面房着火。郑州市副市长到现场询问情况，当地党委书记汇报时说：“不好意思，又出事了。”

    “又出事了”，涉及的事情是花市失火，背后隐藏的是没有审批程序的违章建筑以及形同虚设的消防设备。然而，“不好意思”的诉说对象只是副市长，更像是镇党委书记对副市长的深深歉意，而非对于因监管不力而使民众承受火灾之厄的自责。或许在其潜意识里，关键的不是商户遭受怎样的损失，而是这起事件惊动了上级。可悲的是，如果某些官员连对公众说“不好意思”的意识都没有，又怎能寄望他们表达出“对不起，是我失职”这种承担呢？

    正因官员无须为失职付出惨重代价，才有官员只想到向上级道歉而没有意识到要给公众一个交代。因此，我们需要更为严厉的问责措施，使官员能主动向公众道歉并将歉意转化为行政的作为。 

    （《广州日报》1.11 凯风）