有尊严的生活

    “我们所做的一切，都是为了让人民生活得更加幸福、更有尊严。”

    这是温家宝总理在2010年“两会”期间说过的一句话。

    这句话立即在参加“两会”的人大代表、政协委员中和社会上引起强烈反响，被誉为“两会”期间最有影响的观点之一，甚至还有人对此高度评价：这是继毛泽东宣告“中国人民从此站起来了”之后，最打动中国人民心灵的话之一。

    那么，为什么这句话会如此打动人心呢？

    关键在于它强调了尊严在每个人生活中的价值，尤其是在普通老百姓生活中的价值——

    越能拥有尊严，越能活出人生幸福！

    我们不妨来探讨一下，尊严到底能给我们的生活创造怎样的幸福。尊严，让普通人也能领略人间最大的温暖。我们还是先从温家宝总理本人的一个故事讲起吧！因为，他不仅是上述理念的倡导者，更是这一理念的实践者。

    2008年，震惊中外的汶川地震发生后，温家宝总理深入震区第一线，去看望受灾群众。据新华社、人民日报等媒体报道，在一个受灾群众安置点，温家宝总理获悉那里有一位叫陈佳珍的老太太，还差8天就满百岁。于是温家宝主动走到近前，双手合十，俯下身子坐在床边，贴着老人的脸大声向老人提前祝寿：“祝您健康长寿。”

    老人十分高兴，见温家宝总理这样平易近人，就与温家宝聊起天来。“你今年多大了？”总理回答：“我67岁了。”老人家一边点头一边说：“你还没有我的大儿子年纪大……”最后，老人握住温总理的手，像长辈叮嘱晚辈似地说：

    “你要努力工作啊！”

    “听您的话，我会努力工作的。”温家宝认真地对老人说。现场一片笑声。

    报道发表之后，在读者中引起强烈反响，有的笑着议论：

    “这位老太太是历史上最牛的老太太，竟然敢教育总理要努力工作。”

    而更多的人则从这样的角度评述：

    “陈佳珍之所以成为‘最牛’的老太太，主要不在她自己，而在作为一国总理的温家宝，走近百姓，并且放下架子，给老百姓最大的尊重。”

    “温家宝总理如此尊重人，不止陈佳珍老太太应该是最幸福的人，我们这些普通老百姓，也同时体验到了格外受尊重的幸福。”

    是啊，在中国以往的历史中，老百姓见到当官的，往往都是躲都来不及，哪能平起平坐呢？更不要说像陈佳珍老太太这样去“教育”总理了。

    温家宝总理的境界和行为，感动了千百万人。与此同时，也让我们看到：拥有尊严，能使一般人甚至最普通的人，也能享受人间的最大温暖。

    尊严，能让人活出“最好的自我”

    人的生命只有一次，谁都想活出“最好的自我”。而要做到这点，也与尊严密切相关。

    在这方面，我本人就有着最切身的体会。

    我属于那种少年得志的大学毕业生，16岁上重点大学，20岁大学毕业，之后进了一家省报工作。

    由于自己和不少一直在象牙塔里生活的大学毕业生一样，我对自己、社会及工作，都缺乏正确的认识，既想做出成绩又不干好分配给我的具体工作，结果与单位产生很大矛盾。领导和同事们认为我眼高手低，我却怪他们不给机会，弄得自己身心憔悴，最后竟然走上自杀的道路。

    幸运的是，我的直接领导——位主任，及时看出了我的症结所在。当时他看了现代管理学之父德鲁克所著的《卓有成效的管理者》，充分认识到：要用好下属就要先用好他的长处，并多加肯定。

    于是，他一改原来的做法，尽量少指责我的缺点，而是多挖掘我的长处，还经常带我出去单独采访，更难得的是：他看到我希望多做挑战性的选题，就尽量给我提供机会。

    这样一来，我立即感到一种从没有过的尊重和肯定，我也积极调整自己，不让他失望，结果很快就脱颖而出。在我23岁时，就由于报道出色，被省政府颁发立功证书，并在报社开庆功大会。

    我清晰地记得：当我坐在主席台上，听着领导们说要全社记者向我学习时，不由热泪盈眶。想一想仅仅两年前，我还是一个因为总受否定而几乎自杀的人，而现在，我却成了大家学习的明星。这是什么原因呢？

    除了自己的调整和努力之外，单位尤其是领导给了我足够的尊重和肯定，也是最基本的原因之一。

    那场庆功会已经过去很久了，但当初的情景还历历在目。随着时间的推移，通过对更多人和更多事的观察，一个基本道理，在我心中变得越来越明确——

    尊严，能让一个人活出“最好的自我”！

    因此，我们不仅要学会改善自己、调整自己，以获得别人尊重，也要学会给予他人更多的关怀与尊重。

    尊严，有时能创造比拥有金钱更大的幸福

    “上有天堂，下有苏杭。”苏州的繁华发达自古有名，而在改革开放的新时代，更是如此。

    苏州吴宫喜来登酒店，是当地最豪华的五星级酒店，曾经接待过许多名流和富人。但谁能想到，这样一家酒店，曾破天荒地一次接待了近千名农民工，为他们举办了一次十分丰盛而热烈的晚宴。

    五星级酒店接待几个农民工不多见，一次接待这么多农民工，更是让人不可思议了。

    那么，到底是怎么回事儿呢？

    这些农民工都来自该市一家著名企业。之所以要在这家酒店举办这样的活动，其用意在于该公司的负责人聂圣哲总监，要让单位的普通劳动者——农民工们，充分领略一种尊严，并因此感受到人生的幸福与美好。

    从这家公司创办开始，聂圣哲就强调对单位的普通员工采取既现代化又人性化的管理。这些员工绝大多数来自农村，在强化现代管理的同时，单位也很注重对他们文明礼仪和素质的培养，甚至包括“每天刷牙一次”、“饭前便后必须洗手”到“每月洗澡几次”，都成为员工的行为规范……

    为什么要这么做呢？他的理念是：

    “要让我们每个员工成为受尊重的人，也要成为能尊敬别人的人。”

    这种产业化和人性化结合的管理，使许多员工都得到了很大的进步，也为企业的发展创造了奇迹。

    2005年圣诞节，该公司照例要进行一年一度的庆祝活动。大家提出了很多方案，但都被他一一否定了。最后，聂圣哲决定：到吴宫喜来登酒店，为来自全国各地的农民工们，举行一场史无前例的晚宴和庆典活动！

    大家期望的年度活动和圣诞晚宴终于来到了。当这近千名农民工进入吴宫喜来登酒店时，都流露出不敢相信的神情，有的还发出轻声的惊呼。当他们坐在豪华餐厅的桌子前，享受着美味佳肴和彬彬有礼的服务时，这些一辈子都在干苦力的劳动者们，一个个露出惊喜而满足的神情。

    丰盛的酒宴后，是热烈的庆典活动，许多农民工踊跃发言，坦露自己激动的心情：

    “我做梦也没有想到，我们这样的人，能一起到五星级酒店狂欢。”

    “以前经过一些高档酒店，看到‘衣冠不整，谢绝入内’，虽然没明说，但好像就是针对我们这种人的。真没有想到，我们也能到这样豪华的酒店里进餐。”

    “老总和单位这样尊重我们，比给我们钱，更让我们感到幸福和自豪！我们一定要干得更好，以回报单位和社会！”

    这也是一个让酒店的管理者和员工永远难忘的圣诞节。因为一次接待这么多农民工史无前例，在这次活动开始前，酒店的领导也曾有过担心：这么多的农民工，能遵守酒店的礼仪吗？要知道：这可是高档人士入住的地方，万一弄得不好，酒店会砸牌子啊！

    但是，当活动开始后，他们看到：原来所担忧的不文明现象，根本没有出现。对此，一位酒店的领班甚至忍不住对同事夸赞说：

    “这真是农民的脸，金领的素质啊！”

    这次活动，使酒店的领导也深受感动，一位经理说：

    “真没有想到，不少人认为农民工就意味着粗俗的看法，实际上是对普通劳动者的偏见。其实，给他们尊重，他们可能更懂得礼貌和文明啊！” 

    毫无疑问，这次活动，对打造员工的向心力、刺激积极性，起到了重要作用。

    那么，组织这次活动的聂圣哲总监又是怎么想的呢？且听他的总结：

    “我们一直给公司的农民工合理的报酬，但钱并不能代替尊严。有时候，尊严能创造比金钱更大的感动和幸福。

    “我们这样做，就是要让他们做人有尊严感！让他们对自己的职业有荣耀感！

    “一个没有自豪感的人是做不好工作的，一个没有荣耀感的人是不自信的，一个没有尊严的人是不可能有信仰的！”

    是啊，不管是温家宝总理、曾帮助我的领导，还是聂圣哲，他们都深深懂得：尊严，在一个人的生命中，是何等地重要！

    我们认为：温家宝总理关于尊严的观点，的确可以与毛泽东主席当初的那一句话，放到一起来认识——

    六十多年前，毛泽东主席一声“中国人民从此站起来了！”宣告了所有中国人在全世界做人的尊严，让我们都能为是中华民族的一员而自豪。

    而温家宝总理一句“让人民生活得更有尊严”，更是要让每个人尤其是普通的老百姓，能在方方面面，时刻领略到挺直腰杆做人的尊严。这实际上也是“让人民当家做主”的真正体现。

    尊严，就是让人能“挺直腰杆”做人。

    一个人，越能“挺直腰杆”生活，就越能体现人生的价值。

    一个社会，“挺直腰杆”的人越多，就越显示社会的文明和进步！

    （读者余娟摘自《有尊严的生活》，新华出版社2010年5月版，定价：29.00元）