多部门细化国庆假期出行保障

　　本报北京9月29日电（记者唐一歌）中秋假期刚过，国庆长假如约而至。在交通运输部日前举行的新闻发布会上，交通运输部、中国民航局、国家邮政局相关负责人分别就假期出行热点问题作出回应。

　　由于今年中秋和国庆假期相隔3天，长距离旅游出行成为新增长点，预计这个假期租车同比增长20%以上。

　　记者了解到，节前交通运输部门已协调头部租车企业和重点热门地区提前做好运力储备，要求提供更多新能源车、SUV等适合自驾的车辆，并进一步加密服务网络。目前，200万人次机场和一类高铁站枢纽“租车站点”已实现全覆盖。

　　在服务流程方面，交通运输部门将指导企业优化网上订车、还车以及轻微剐蹭争议赔偿等环节，与此同时，鼓励更多企业推出免费或低费率异地还车。

　　为了便于车主出行，交通运输部门还加强信息服务。车主可以通过“e路畅通”微信小程序一键查询充电服务、一键呼叫救援。交通运输部还与导航地图等相关平台合作，建立全国出行直播平台，为公众出行提供信息服务。

　　据介绍，9月30日全国航班量达到本次假期最高峰19800班。

　　记者了解到，国内市场方面，十大航空枢纽日均机票预订量已超过49万张，同比增长3.9%。

　　国际市场同样回暖。假期国际机票预订量同比增长22.5%。周边国家仍是旅游热点，飞往泰国、马来西亚、越南、老挝的航班量增长20%；飞往英国、德国、西班牙等远程国际航线航班量增长15%。

　　近年来，邮政快递业不断通过服务创新赋能文旅产业发展。快递服务文旅产业正从“幕后保障”走向“台前体验”，通过打造“游—购—寄”一体化场景，让行李轻松抵达下一站，让心意温暖抵达目的地。

　　记者了解到，假期期间，邮政快递业从三方面发力：一是服务点“因需而设”，在全国热门景区、文化街区、交通枢纽甚至重点酒店布局便民寄递点、智能快件箱；二是服务方案“因物而异”，针对水果生鲜提供冷链直运、航空专线，针对特色工艺品使用专门抗震包装；三是主题邮局“因文而兴”，全国已建成883家主题邮局，5A级景区覆盖率超过63%。