匠心铸精品 光影暖人心

　　【来自国新办新闻发布会的报道】　

　　从延安窑洞的点点星火，到新时代声屏共振的璀璨星河，中国广播电视事业始终与时代同行、与人民同心。一代代广电人扎根一线、锐意创新，用电波传递党的声音，用光影记录山河巨变，奋力书写服务人民精神文化需求的时代答卷。6月5日，国务院新闻办公室举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会，5位来自广播电视和网络视听行业的代表围绕“深耕广电视听 服务人民群众”这一主题，与中外记者分享了他们在各自岗位上的奋斗故事。

　　广电人的初心是什么？广西广电网络科技发展有限公司企业信息化中心一级助理詹永强的回答朴素有力：“就是实干，做好手头上的事，对得起用户。”他工作20多年，参与完成50多个研发项目，亲历了从模拟到数字、从标清到4K超高清的技术变迁。“让我至今难忘的，是有一年春节到百色隆林扶贫慰问时在半山腰上看到的一幕——70多岁的老爷爷和刚上技校的小孙女正围着电视看综艺，开心地笑着。他们用的正是我参与研发的4K超高清机顶盒。”在詹永强看来，要让广电视听服务与群众实现“双向奔赴”，关键在三点：解痛点，深化“套娃”收费治理，简化套餐和遥控器，让开机就是直播，让老人小孩一用就会；有温度，借助AI打造大小屏互动、语音交互、精准推送，让电视更“懂你”；守底线，用智慧运维让故障在用户毫无感知的情况下得到处理解决。把产品做实惠、把服务做暖心，群众自然会愿意与广电双向奔赴。

　　同样是“实干”二字，到了新媒体语境下，又多了一层意涵。浙江广播电视集团城市之声记者、编辑邹雯，6年前从一名默默无闻的电台小编起步，打造出如今全网粉丝超4200万的个人IP《新闻姐》。她认为，新媒体传播最关键的是以人民为中心，从“我讲你听”转变为“我们共鸣”。比如，政策解读最易陷入用文件解释文件而导致“传而不通”的困境。破解之道在于做好“中译中”，永远站在群众视角想问题、提问题、解问题，自己先弄明白，再用通俗的话讲专业的事。她举了解读弹性退休政策的例子：“我们聚焦‘能否提前3年退休’‘个人养老金是否打折’‘灵活就业人员怎么办’等百姓最关切的具体问题，将政策条文转化为生活语言。真心、真诚、真实就是最好的传播力。”邹雯说。

　　服务人民的初心之上，是匠心打磨的精品追求。执导《三体》《太平年》等口碑之作的上海影视传媒导演杨磊认为，好作品源于创作者内心真正的触动，要相信创作者自己的感动。当年别人曾劝他，《三体》原著的门槛太高，如果把它转化成电视剧，不一定会有观众；也有人质疑《太平年》的剧本都是文言文，出场人物众多，而且节奏慢。面对这些劝阻与质疑，他始终没有动摇。“我们创作者要坚信自己的初心，相信自己的感动，不要跟风流量，要做出真正有营养的故事。”杨磊说。

　　微短剧《家里家外》的导演杨科南的创作判断与杨磊相通。杨科南和团队放弃激烈冲突和强行反转的流量套路，沉下心讲述20世纪80年代川渝地区一个重组家庭的一日三餐、家长里短，连床单的花纹、袜子的款式，乃至墙上的女排海报都严格按年代一比一复刻，以真诚打动人心。作品上线后，有观众留言：“快要被屏幕里溢出来的幸福感冲昏头了，那种把日子越过越红火的欣欣向荣，实在太让人着迷了。”这句话令杨科南深受触动。他说，真正的好故事一定有最长久、最大的流量。我们努力去挖掘生活中的美好，把这份美好用故事传递给观众，而观众这一条条真诚的反馈，又把一份美好传递给我们。这种真心换真心，就是作品的情怀。

　　当中国故事跨越山海，又靠怎样的话语获得更广泛的共鸣？参与了170多位国际政要访谈的中央广播电视总台主持人邹韵回答：“有的时候我们需要‘针尖对麦芒’的锐度，有的时候也需要‘润物细无声’的温度。”她在与马来西亚总理安瓦尔的对话中，从“我们都是一家人”这句话切入，探讨人类命运共同体理念；在与柬埔寨时任首相洪森的采访中，通过一串龙眼，引出“柬中友谊之果”的精彩论述。一次次有高度、有深度、有锐度也有温度的对话背后，是海量的案头功课，更是真诚与信任的累积。邹韵动情地说，国与国的相处，有的时候会有博弈，会有关系上的起起伏伏。但是不管什么时候，我们还是相信人性的光辉，相信全人类共同追寻的价值，以及像这样有温度的对话，可能开启跨越山海的情感共鸣。

　　面对奔涌而来的AI浪潮，几位代表不约而同地选择以开放的姿态拥抱变革，又以清醒的定力坚守本心。杨磊用“AI负责‘量’，人负责‘质’；AI负责‘快’，人负责‘准’”概括人机协作的奥义；邹韵提出要做好“加法和减法”，用AI省下的时间和精力去夯实人之为人的核心竞争力；杨科南则认为，AI能干活，却做不出那种“活人感”，创作者更要扎根内容本身、扎根生活，以科技赋能好作品。

　　从技术研发的幕后坚守、新媒体阵地的开拓创新，到精品剧集的匠心打磨、国际舞台上的话语实践，5位广电人的奋斗故事殊途同归，都是为了让中国故事传得更广更远，让人民群众的精神文化生活更加充实丰盈。在新征程上，广电人正以初心为笔、以光影为墨，在祖国大地上书写着属于这个时代的奋斗诗篇。

　　（本报记者 李蕾）