一家店，温暖一座城

　　【大力弘扬雷锋精神】

　　早晨7点，湖北省枝江市胜利路，一间近70平方米的铺子里，有人开始忙碌：没有寒暄说笑，只有面团落在案板上的闷响。这是一家安静的包子铺，铺子的名字，叫“慢娃儿”。店员是一群平均年龄不到27岁的青年。他们中有人听不见声音，有人说话含糊，有人理解指令需要比别人多花几倍的时间。一切都无须言语，他们却配合得天衣无缝——和面、揉面、制馅、擀皮、包制……这么多工序，全靠眼神和默契。

　　这家铺子的诞生，源于一次摸底调查。2012年，枝江市特殊教育学校副校长周延清回访近10年的毕业生时发现，50余名残障毕业生中，能够自食其力的不到10人。

　　“我们的教育，不能止步于校门。”周延清决心为这些“慢孩子”找条出路。

　　在国家第二期特殊教育提升计划的政策支持下，枝江特殊教育学校2018年在高中阶段增设了职业教育课程。依托学校实训基地和设备，2019年，周延清联合20余名教师带领学生，在枝江开了“特爱包子铺”。他自学技术手把手教学生，老师们利用课余时间轮流守店，带学生与顾客沟通。从“特爱包子铺”到注册“慢娃儿”品牌，从一个小小早餐档口到速冻包子批量供应全市30多家餐饮门店，这条路走了6年。如今，20余名“慢娃儿”实现稳定就业，月收入4000元以上。他们从“被照顾的人”变成了“能养活自己的人”。

　　包子铺的温暖不断溢出，并形成全城大接力。2024年，依托“慢娃儿”平台，枝江市成立慢娃儿志愿者协会，发起“我家来客了”志愿服务项目。200多名志愿者参与，通过居家共餐、送教上门、技能培训等方式，构建“物质关怀+精神赋能+社会融入”的帮扶体系。

　　枝江市仙女镇桃店村的张罗军，是受益者之一。这位残疾人养牛户，曾因资金短缺、销路不畅而发愁。协会为他量身定制“认养+包销”模式：爱心人士提前认购牛犊，政府每头牛补助1000元创业帮扶金，协会负责技术指导和销售对接。今年3月底，15位爱心人士与他签订认养合同。“心里一下子踏实了。”张罗军抚摸着牛犊，眼眶湿润了。

　　截至目前，“我家来客了”项目已累计举办活动72场，惠及百余户家庭。枝江市委社会工作部副部长赵倩介绍，今年项目将精准帮扶94名重度残疾人，推动他们从“受助者”向“创业者”“助人者”转变，实现从“单向帮扶”到“双向奔赴”的跨越。

　　从一间包子铺出发，这座小城将学雷锋志愿服务深度融入文明城市创建和基层治理大局——一个人，带动一家店；一家店，温暖一座城。

　　（本报记者 王建宏 张锐 本报通讯员 田雪莲）