国家信访局:推进信访工作法治化向更高水平迈进
本报北京1月28日电(记者王金虎)1月26日至27日,全国信访局长会议在京召开,全面总结2025年信访工作,部署2026年重点工作任务。会议指出,要进一步用好用足信访工作“晴雨表”,让群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进,做到让党中央放心、让人民群众满意。
2025年,全国信访系统深入推进信访工作法治化,持续加强信访问题源头治理和突出矛盾化解,及时反映社情民意,在服务保障党和国家工作大局、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定等方面作出了重要贡献。
会议指出,2026年是“十五五”规划的开局之年,是推进信访工作法治化向更高水平迈进、谋求新突破、全面促提升的关键一年。全国信访系统要继续全面落实《信访工作条例》,以着力推进信访工作法治化为主线,扎实推进信访部门政治机关建设、信访工作法治化、信访问题源头治理和信访突出矛盾化解、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设等重点任务。
会议强调,2026年推进信访工作法治化的重点是强力纠治“四应四不”(即应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处)问题。要加大督查督办力度,对应受理而不受理、应办理而不办理问题定期梳理、形成清单、集中督办。
会议部署,要完善信访工作体制机制,健全吸纳民意、汇集民智工作机制,加强信访渠道人民建议征集,在完善制度、拓宽渠道、广泛征集、成果运用下真劲、用真招,让人民群众“金点子”转化为社会治理创新的“金果子”。畅通和拓宽群众诉求表达渠道,配合综治中心规范化建设,充分发挥信访接待中心作用,切实做到“只进一扇门”、发挥“1+1>2”的效果。此外,要推动网上信访问题及时就地化解,建立规范有序清朗的网上信访秩序,走好网上群众路线。