“点线面”协同发力 绘就城市精细化管理新图景

　　走进四川省成都市新都区三河街道，一幅“颜值”与“温度”并存的城市画卷徐徐展开。这背后，是三河街道锚定“精耕细作”治理目标，以系统性实践破解城市治理难题的扎实成效。

　　聚焦“点”上突破，以治理精度解决民生痛点。三河街道坚持问题导向，通过人大代表驻站接待、社区网格巡查、12345政务服务热线归集等多元渠道，精准梳理出地铁口乱停乱放、老旧小区管护缺位、底商噪音扰民等8类群众高频关切问题，创新建立“问题清单—行动清单—成效清单”闭环处置机制，实行“一点一策”销号管理。为筑牢治理根基，街道同步健全《城管执法人员行为规范》等9项制度，开展“金锁铸城·三河砺剑”集中春训及11场业务培训，700余人次参训淬炼专业能力；针对突出诉求累计出动执法人员1000余人次，妥善处置各类民生投诉1800件，让每个治理“微节点”都成为民生服务“落脚点”。

　　优化日常通行的“线”，让城市烟火气与秩序美共生。三河街道将辖区道路划分为3个管理等级，重点保障蜀龙路南段等主干道通行质量，开展11次集中整治并签订“门前五包”责任书1000余份。在守护民生温度上，划定8个市容包容监管区域，允许商户设置个性化店招、规范经营夜市，同时投入20余万元整治九道堰观景平台等特色街区风貌，既激活消费活力，又保持街面整洁有序，让出行消费的“动线”更具幸福感。

　　统筹全域治理的“面”，绘就宜居宜业全景图。三河街道以系统思维推进城乡环境提质，组织7支志愿服务队开展农村“五清五治”，疏通河道沟渠1.15万余米，清理垃圾200余吨，实现村容村貌持续改善。针对“恒大—观香岸”片区突出问题，集中整治主次干道4条、背街小巷2条，解决环境卫生、交通拥堵等民生难题。同时推进“两拆一增”行动，新增绿地2000余平方米，打造社区绿道和“金角银边”景观，让“推窗见绿、出门入园”成为居民日常。

　　下一步，三河街道将持续深化“点线面”协同治理模式，推动城市精细化管理从“集中攻坚”向“常态长效”转变，让宜居宜业的城市底色更加鲜明，为推进基层治理现代化提供坚实支撑。