近年来,重庆市心理卫生中心(重庆市第十人民医院)探索“家医校社”心理卫生服务模式,通过成立“精卫鸟”党员志愿者服务队,以“党员+医生+志愿者”三重身份,将心理卫生医疗服务延伸到学校、家庭、社区,切实提升居民心理卫生和心理健康水平。
坚持党建引领,践行初心使命。志愿者服务队以重庆市心理卫生中心36个党支部为依托,秉承“用爱心传递温暖,用行动践行责任”的宗旨,每月结合主题党日活动和志愿服务,定期开展系列活动。服务队践行服务承诺,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以多元方式开展心理卫生医疗服务。
优化团队设置,力求精准实效。根据不同人群的健康需求,服务队坚持公益性原则,设置心理健康科普支队、老年医养结合支队、儿童青少年心理健康支队、应急心理救援支队、改善患者就诊体验服务支队5支志愿者服务支队。每支队伍将线上线下渠道相结合,通过讲故事、看图像、做游戏等多种方式,为社区群众、学校心理辅导员、家长、老师、职工等人群提供多维度、个性化健康服务。
关注一老一小,探索“家医校社”新模式。从临床走向校园、社区、养老机构,这支由300余名医护人员组成的“精卫鸟”志愿者队伍,除了定期开展义诊、心理健康知识培训、心理疏导、科普讲座等医疗服务,还关注老人、学生等重点人群心理健康,着力提升群众心理健康认知能力与水平。聚焦学生心理健康,服务队积极探索医校家社的联动新模式,每月定期在校园开展学生心理团辅、家长课堂、教师带教等系列活动,还与学校联动设立“心理健康驿站”志愿者服务站,开通学生就医绿色通道等,为学生心理健康提供更好的保障。目前,服务队已开展志愿者服务活动600余场次,累计参与志愿者约3190人次,提供志愿者服务时长约4150小时,线下服务群众约7.9万余人次,线上服务群众约140万余人次。
(钟吉元)