岳阳市康复医院：实施思政“暖心工程” 建设高素质医疗团队

　　岳阳市康复医院开展思想政治“暖心工程”3年来，为医护人员输送人文关怀、开展心理辅导，及时解决他们的工作、生活、思想问题，不断提升医务人员的心理素质，建设了一支高素质的医疗团队。“暖心工程”得到上级主管部门和社会各界的一致好评。

输送暖心关爱 激发进取精神

　　医院尊重医务人员的主体地位，邀请医务人员代表参与重大决策，切实保障基本权益，优先在一线医务人员中发展党员和选拔干部。同时，医院将关爱融入细节，每逢节假日和医务人员生日，安排工作人员传递暖心祝福。医院把加强和创新基层思想政治工作作为建设高素质医疗团队的重点，依托党员学习室、职工学校、道德讲堂、工会活动园地、公众号等平台，开展政治学习、形势宣传、理论研讨，用科学理论温暖人、引导人、武装人、塑造人，有效激发医护人员投身医院改革发展的进取精神，医疗团队更具活力。

加强人文关怀 激发敬业精神

　　医院切实加强对医务人员的人文关怀。积极完善薪酬管理办法，建立奖惩机制，科室负责人竞聘上岗，开展为困难职工捐款捐物等送温暖活动，有效激发医护人员的敬业精神。医院精神科（系）成为湖南省重点建设专科，老年医疗呵护中心成为全国医养示范点，医院运营成本大幅降低，经济效益显著提升。2023年，医院重点学科心理睡眠科收治病人322人，门诊接诊1536人，心理咨询540人，心理测量4128人，开展院内型会诊43次。目前，医院业务用房达到20000多平方米，病床1000多张，医护人员400多人。此外，医院积极引进资金1.6亿元，用于扩大医院规模、完善基础设施建设。医院全体医务人员主动奋发求为，创建全国三级医院工作成效显著。

密切医患关系 激发奉献精神

　　医院把构建良好的医患关系作为思政工作的大事来抓，积极建立起相互信任、相互理解、相互配合的医患关系。医院经常征求患者对情感要求、个性化服务、营养饮食、环境卫生等方面的意见建议，并积极解决相关问题。建立病情告知机制，病人入院后，医护人员将基本病情如实告知患者，双方共同讨论治疗方案，使患者感受到温暖，帮助患者缓解焦虑不安的情绪。近3年，医院投入1000多万元改善食堂、病房和基础设施等，为患者创造安全、卫生、舒适的医疗环境。

　　（作者：徐彦平）