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【记者观察】
去图书馆看书，去博物馆赏文物，去美术馆看展览，去文化馆可以干什么？插花、茶艺、瑜伽、舞蹈、陶艺……如今，丰富多彩的文化体验活动吸引了更多人走进文化馆、爱上文化馆。
前不久，在2024年全国文化馆服务宣传周期间，全国各级文化馆（站）举办了7200余项活动，内容涉及音乐、舞蹈、戏剧、曲艺、美术、书法、文学、摄影、雕塑、影视等众多艺术门类，涵盖展演、培训、讲座、展览、比赛、欣赏、创作、征集等多种活动形式。
从主要服务“一老一小”到为全民提供美育服务，从简单组织唱歌跳舞活动到满足人民群众多样化的文化需求，文化馆正在全民艺术普及中加速转型升级。
1.延时错时开放让群众“进得来”
过去很长一段时间里，文化馆主要是教老人和孩子唱歌或跳舞的场所。服务对象固化、服务内容单一、服务方式简单，制约了文化馆功能的发挥，也让文化馆的存在感比较低。
2017年3月1日正式实施的《中华人民共和国公共文化服务保障法》将“全民艺术普及”上升为法律规定。推进全民艺术普及，提升人民群众的美育素养，逐渐成为各级文化馆的重要责任。
推进全民艺术普及，就不能只盯着“一老一小”，而是要将文化服务向“全民、全域、全时、全龄”拓展。可现实摆在眼前：作为事业单位的文化馆，开放时间跟大多数人上班的时间同步，这导致场馆开放时，群众未必有空；群众有空时，场馆早已关闭。
改变服务方式，须从改变场馆开放时间做起。
从2016年开始，上海市群众艺术馆牵头开设市民艺术夜校，延长开放时间，主要为18到55岁的上班族服务。“市民艺术夜校受欢迎的程度完全超出我们的想象。”上海市群众艺术馆馆长吴鹏宏告诉记者，8年来，上海市民艺术夜校不断增加课程数量，但仍然难以满足市民旺盛的文化需求。今年3月，上海市民艺术夜校春季班报名时，73万人同时在线抢课，680门课程的1.6万个名额不到一小时全被抢光，其中的112门课程更是“秒光”。
如今，开展延时错时服务日益成为各地文化馆的普遍做法。成都市文化馆馆长李汨介绍，成都市民文化艺术培训学校最晚延时服务到晚上8点30分，不仅设置常规的晚间课程，还开设日间公益培训课程，白天以面向老年人的免费培训班为主，晚上着重满足年轻人的需求。浙江省文化馆培训部主任周平介绍，浙江各级文化馆推出百余个“艺术自习室”，以错时延时开放的形式免费向广大艺术爱好者开放。
延时错时开放不仅是服务时间的调整，更是服务内容和产品的精准配给。随着各地文化馆的延时开放以及各种艺术夜校的设立，“放下夜宵上夜校”成为很多人业余生活的首选。
2.丰富服务内容让群众“留得下”
“能不能开个教影视剧创作的课？”2023年，很多年轻白领给上海市群众艺术馆打电话咨询。
“群众有需求，我们就有服务。”从设计课程，到外聘老师，再到安排上课的场地，很快，上海市民艺术夜校春季班开起了影视剧本创作班。
“文化馆转型升级，就是要让群众‘进得来，留得下’。”国家文化和旅游公共服务专家委员会委员、上海格物文化发展研究院院长符湘林认为，必须根据群众的文化需求，持续增加服务供给、丰富服务内容。
近年来，随着自身的持续转型，很多文化馆像上海市群众艺术馆一样，提供的服务已远远超出“唱歌跳舞”的范畴，烘焙、咖啡品鉴、美食制作、全身循环燃脂操等各种类型的课程大量出现，只要你走进文化馆，总能找到自己喜欢干的事情。
在文化和旅游部全国公共文化发展中心主任、中国文化馆协会理事长白雪华看来，文化馆除了要在课程培训等方面增加服务内容外，还要不断打造服务新场景和服务新业态，弥补自身服务短板。比如，近年来沉浸式体验发展迅速，作为全民艺术普及主要机构的文化馆，应与时俱进、主动作为，以沉浸式体验创新服务模式，推动文化馆行业高质量发展。
一些地方的文化馆已经在行动。近两年，成都市文化馆推出了沉浸式美术作品展、沉浸式戏剧游园会等50多场沉浸式文化活动，覆盖线上线下逾200万人次。参加活动的既有孩子、老人，也有大学生、都市白领。成都市文化馆凭借“新场馆、新理念、新服务”成功“出圈”。
白雪华表示，文化和旅游部全国公共文化发展中心未来将从文化馆内空间打造、城市文化空间打造、乡村文化空间打造3个空间维度，持续推动沉浸式体验落地实施，重点从故事营造、空间再造、业态升级、生态构建4个方面着手，打造数字化、现象级沉浸式公共文化发展新业态，构建以文化馆为主导的各方共同参与的开放合作共赢的平台。
3.补齐短板让乡村群众生活“美起来”
当前，城乡之间公共文化发展依然存在很大差距。文化馆能否提供乡村群众需要的文化服务，能否把优质服务送到乡村群众身边，在很大程度上影响着乡村文化振兴。
文化服务离不开场馆和阵地。虽然我国已在乡村建立起乡镇综合文化站和村文化活动室，但也存在资源分散、保障不足、效能不高等问题。业内专家指出，乡村文化馆（站）等文化空间建设，要加强统筹协调和部门联动，充分调动各部门资源，打通资源壁垒、畅通下沉渠道、提高配置效率，实现资源互联互通、共建共享。比如，可鼓励利用文物建筑开办乡镇综合文化站，活化利用古祠堂、古戏楼等乡村文物资源，延续拓展原有使用功能，满足乡村公共文化新空间需求；还可以根据乡村实际，拓展室外文化体育空间，建设小舞台、小广场等室外文化活动场所，并与乡村篮球场、健身器材等体育设施统筹建设。
有硬件更要有软件。乡村文化人才缺乏一直是制约乡村文化活动有效开展的一大短板。在白雪华看来，文化馆要把培育乡村文化人才作为重要任务。近年来，文化和旅游部全国公共文化发展中心统筹全国3000多家文化馆资源，持续开展“乡村文化骨干艺术能力提升计划”，实施“乡村网红”培育计划，不仅提升了基层文化馆（站）人员的服务能力，也发掘培育出一大批优秀“乡村网红”新型文化志愿者，大大激发了乡村文化的活力。
随着场馆设施的完善以及文化人才的增加，文化馆（站）在乡村举办的文化活动也日益增多。用画笔记录乡愁，用音符串起乡村记忆，用舞蹈舞出文明新风尚……文化馆（站）不仅用艺术点亮了乡村群众的生活，也厚植了乡村美育的土壤。
（本报记者 韩业庭）
