本报北京4月16日电 记者訾谦从中国国家铁路集团有限公司获悉,一季度,全国铁路发送旅客10.14亿人次,日均发送旅客1114.7万人次,同比增长28.5%,运输安全平稳有序。
为提升旅客运输能力,国铁集团统筹高速铁路和普速铁路运力资源,科学分析旅客出行规律,不断优化列车开行方案,实现运力和客流的合理匹配,一季度全国铁路日均开行旅客列车10486列,同比增长15.5%。
为进一步提升旅客出行体验,铁路部门组织12306售票系统升级扩容,优化候补购票功能,单日售票量最高达2091.6万张,浏览量最高898.3亿次,成功应对了多轮超大规模访问的考验,系统保持安全平稳运行。拓展车站候车空间,增加免费充电、寄存等设备,落实站车空调、供水等基本服务,为老幼病残孕等重点旅客和脱网人群提供贴心服务。实施列车餐饮提质专项行动,丰富餐饮种类,提升口感品质,实行优惠价格,让旅客吃上“一盒好饭”。积极推进旅游列车市场化经营,与酒店、景区联动,打造高品质旅游列车,激发旅游消费潜能,助力旅游经济、银发经济发展。