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    光明日报 2024年03月10日 星期日

    一张发票,三方共赢

    ——北京市丰台区税务局解好涉税题、办好民生事

    作者:本报记者 陈晨 本报通讯员 李志伟 《光明日报》( 2024年03月10日 12版)

      “路边车位的停车费每小时6元到12元不等,为公司办事要自己先掏钱,现在还都是扫码交费,发票也不知道找谁开。”日前,谈起停车费开发票难的经历,在北京市丰台区一家公司工作的李潇告诉记者。和他一样犯愁的,还有公司的财务人员赵芯:“很多同事拿着缴费截图来报销,但公司规定必须要有发票才能报销,这中间产生的不愉快只能我们财务‘背锅’了。”

      这并非个例,当前,随着“扫码付费”、自动扣费等支付手段的普及,找收费单位开发票显得格外麻烦。不知道找谁开票、不知道在哪开票、不知道怎么开票、开票等候时间长……围绕这些困扰纳税人的问题,国家税务总局北京市丰台区税务局充分发挥税收大数据效能,梳理该区停车管理企业后发现,其中,北京静态交通投资运营有限公司(以下简称“静态交通公司”)拥有22万个车位,覆盖全市40%的路侧停车位和20%的停车场。“解决这家公司停车费开票问题,将对整个行业产生带动作用!”丰台区税务局党委委员、总经济师张瑛说。

      对此,丰台区税务局优化开票系统,全方位协助并指导静态交通公司升级“北京停车服务”公众号,增加“开具发票”直达窗口,编制《“北京停车导航”使用手册》和《电子发票开具指导手册》,实现停车费发票掌上办理。同步优化升级“北京停车导航”微信小程序,实现一键获取停车管理公司主体信息、在线查询附近停车场及收费标准等功能,提供更精准的服务。

      “这项便民措施很大程度上减少了我们的被投诉量,既方便了市民工作生活,又让企业报销得到保障,还增强了我们企业的市场竞争力,可以说是三方共赢。”静态交通公司新闻发言人穆屹告诉记者。

      丰台区税务局还与静态交通公司建立快速响应的诉求直联机制,实现纳税人诉求响应时长由2个自然日提速到2小时内。“以往,税务部门接到纳税人开票难的投诉后,需要转接到税务所,再由税务所转给公司解决,环节多、流程长。”张瑛介绍,直联机制建立后,纳税人如果遇到类似问题,税务工作人员可以直接远程指导其开票,无须转接至静态交通公司;如果涉及开票公司的问题,也不用经过税务所转办,可以直接联系公司相关负责人,大大压缩了纳税人的等候时间。

      (本报记者 陈晨 本报通讯员 李志伟)

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