四川省宜宾市叙州区：聚焦急难愁盼 办好群众满意事

　　四川省宜宾市叙州区把维护群众切身利益作为重要使命，通过专项问卷调查、发放“廉情连心卡”等多种形式，广泛征求民意，推动群众“点题”常态化，收集到群众反映问题434个；为分层分类精准施治，叙州区开展“码上举报”“问题起底”“清障护企”“阳光监督”四大专项行动，建立双向沟通机制，持续优化营商环境，收集意见建议210余条。

　　围绕“谁来解题”“如何改进”“群众评价”，叙州区纪委监委厘清部门职责，明确牵头部门，制定整改清单，逐条明确整改措施和责任单位，进行“台账式管理”和“销号式落实”，确保群众急难愁盼事事有人抓、件件有着落。

　　今年以来，叙州区着力解决群众、企业反映强烈的“办事难、事难办”等问题，让“最多跑一次”成为工作常态；通过对群众反映问题精准分类、逐件核查，充分化解突出问题维护群众利益；帮助21户企业加快获得民营企业贷款贴息367万元，协调降低部分餐饮企业用水成本80万余元，解决问题358件。