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    光明日报 2023年07月12日 星期三

    梧桐深处的平安守护者

    ——上海市公安局徐汇分局天平路派出所的故事

    作者:本报记者 颜维琦 任鹏 《光明日报》( 2023年07月12日 03版)

      你能想象一个六岔路口,10组机动车交通信号灯、12组行人过街信号灯,同时聚集5000人的情景吗?在上海市徐汇区淮海中路武康大楼脚下,这样的场景几乎每个节假日都能看到。

      以今年“五一”期间为例,大数据显示,武康大楼六岔路口在一个上午的累计人流就超过1万人次,瞬时峰值达4600人次。百年大楼成了“网红”,人流随之涌来,问题也跟着来了。乱穿马路、在禁行道路骑行、滞留路面拍照等不当行为,都给原本复杂的武康大楼道路安全带来挑战。

      在这座砖红色大楼对面,梧桐树下的老房子中间,有一处便民服务场所——上海市公安局徐汇分局天平路派出所,守护着这片街区的平安祥和。

      天平路派出所所长施欣告诉记者,2020年国庆假期,发现武康大楼周边游人迅速增多后,天平路派出所及时向分局汇报,经过公安、街道、城管、市容绿化等单位共同协调,不久,淮海中路和天平路转角沿街部分向外拓展3.6米,打造了一个街角“源点广场”,让更多游客可以在这里安全地打卡拍照。“武康大楼成为网红打卡点的这几年,没有发生过一起交通意外,没有发生一起拎包扒窃行为。游客在这里漫游慢品历史风貌区,感受上海的城市温度。”施欣自豪地说。

      网红街区,一是人多、流动多,二是房子老、风险多。小小派出所的责任,也更重了。

      天平路派出所地处衡复历史风貌保护区核心地段,2.68平方公里的辖区内,既有“高大上”的洋房别墅,又有“低矮旧”的老式弄堂,还有宋庆龄、陈毅、瞿秋白、田汉、陶行知等名人故居和历史保护建筑。也正是因为这里老房子多,且大多为砖木结构,环境又很局促,使得消防工作一直是施欣和同事们最担心的风险点。

      2021年大年初四深夜,天平派出所接到辖区单位值守人员的报告,说空气中有刺鼻的烧焦味道。施欣立即发动所里民警、周边保安和社区志愿者,在方圆500米范围内寻找。最终,在一条小弄堂里找到了起火点,原来是一处电线老化发生自燃,好在旁边没有堆放可燃物,未造成损失。这条弄堂几经更迭,住进了7户人家。乱搭乱建,又没有使用防火阻燃材料,导致这里的环境“脏乱差”,消防隐患也大。天平派出所主动开展工作,经过几轮协调,最后采取了先拆违、再进行房屋征收土地置换的方式,用了一年左右时间,将7户人家全部迁入新居,使他们改善住房的多年心愿得以实现,也消除了隐藏在梧桐深处的火灾风险。

      地处辖区的复旦大学附属五官科医院是闻名全国的专科医院,每天都有来自全国各地的患者前来就医,日均门急诊挂号量在5000~6000人次左右,节假日等高峰时间段则达到7000多人次。医疗纠纷一度成了棘手的难题。

      “为了更好地处置医患纠纷类警情,我们在辖区五官科医院设立警务室,派驻驻点民警,指导院方妥善处置各类医患矛盾纠纷,发生问题第一时间处置问题。”施欣说,“源头预防到位,往往事半功倍。”据介绍,天平路派出所倡议的“平安警医联盟”成立以来,医患纠纷类投诉大幅下降,切实维护了辖区医疗机构的安全稳定。

      近年来,天平路派出所获评全国优秀基层单位,荣立上海市公安局集体二等功两次,被评为世博会“红旗党组织”……“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位,是屹立在历史长河里的枫桥经验,我们时刻身体力行,以细心、耐心、暖心和巧心破解基层治理难题。”施欣说,为了更好地践行“枫桥经验”,他要与同事一起,努力做好社会治理的创新者、智慧公安的探路者、平安建设的组织者和群众路线的实践者。

      (本报记者 颜维琦 任鹏)

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