为民服务不断精准化

  马头寨是贵州省贵阳市开阳县最早的一处开放型街道搬迁区，一到晚上，夜市摊点纷纷亮起，方便了居民生活，也给城市注入了活力。但夜经济的繁荣也增添了卫生难题，如何保住优美环境，又能让更多群众从小店小摊中受益？县文明办开动脑筋在每个档口地面免费设置了防潮防滑的塑胶垫，既方便清洗，又让消费者有了更安全卫生的就餐环境，群众都夸他们想得周到。

  近年来，开阳县以创建文明城市为契机，紧扣民生主线，为民服务不断精准化，抓就业促文明，做足了民生的“里子”，城市也越来越有“面子”。

  为了搞好夜经济，开阳县按照“不影响市民正常生活、不影响交通、不影响市容环境、不造成环境污染”原则，组建了夜市网格队，加强对文化路、城东路、联通路等沿街夜市路段餐饮点巡查监管，坚持人性化管理，采取执法事前服务，对夜间商户及摊主经营过程中产生的各类违法行为，及时提醒整改，督促商户安装油烟净化器，禁止噪声扰民。通过优质服务管理模式，对“夜市”的经营行为做了进一步规范，让群众享受更满意的服务。

  保障居民能就业，有稳定收入，又不影响城市环境。今年7月以来，开阳县坚持问需于民、问计于民，因地制宜在正街、南街、六块碑、城东路、中山广场、育英路、遵义路共设置了7个临时便民服务点，为生活困难的自产自销农产品、理发、配锁、配钥匙等经营者提供服务，临时便民服务点设有显著标识牌，明确经营时间、地点及经营范围。

  家住六块碑青山小区的67岁居民杨如群，以往经常在青山路设摊位卖菜，青山路车多路窄，杨如群经常和城管“躲猫猫”，如今便民服务点的设立，解决了她的“大难题”。

  解决城市规划等历史欠账，开阳县着力补短板、强弱项、促提升，推动城市基础设施换“新装”。聚焦群众“急难愁盼”，大力推进背街小巷改造提升、停车位施划、公厕改造、垃圾分类、市政基础设施维修维护等民生工作，不断补齐基础设施短板，不断提升城市品质。

  “城市治理常态化，文明创建无小事，牵动着邻里乡亲生活的方方面面，卫生与秩序是市民素质的表象，关键要持续发力引导市民修好注重公德的内在核心，营造共建共治共享氛围，增强群众获得感、幸福感和安全感，才能让城市更美。”开阳县委常委、宣传部部长吴尧表示。

  （本报记者 吕慎 陈冠合）