社区微改造 提升居民幸福感

  【一线讲述】

  今年夏天，刚入职两年的我加入北京市朝阳区太阳宫责任规划师团队，在师父张晨的带领下，和同事们一起走进芍药居二社区，对军休所楼前的小微场地进行更新改造。

  初次来到场地调研，还真有点“摸不着头脑”：军休所两栋楼里超过30%的居民是老年人，日常活动空间很小、空间利用率也低，这块场地怎么改造才适合他们的需求？在师父指导下，我从了解居民反映强烈的问题入手，通过驻场观察、入户访谈、绘制“问题地图”等多种方式，了解了他们的诉求和期待，也收获了很多信任与鼓舞。

  在此基础上，我们又向属地政府机关、物业、军休所和居民多次征求意见，提出了在高台绿地上增设活动场地，增加老年人健身环道，修缮无障碍轮椅坡道等精细化改造方案。这个方案基本能解决老年人健身、出行、休憩的需求，得到了大家的一致认可。

  通过这次工作，我感到收获满满。

  记得刚入职时，我对责任规划师的工作充满好奇。我发现同事们需要花大量时间和精力下基层、进社区，与居民面对面地交流。我慢慢了解到，这份工作对专业技术、沟通水平、协调能力都有着很高的要求，一个个家门口的小问题，背后往往隐藏着复杂的因果关系，除了给出技术方案外，还需要多方主体反复协商、细致考量。

  在我加入团队之前，师父和同事们已经与朝阳区太阳宫乡政府、各个社区密切协作了四年，先后完成了包括红芍好邻里小广场更新、太阳粒子能量场更新改造等多项工作。在实施军休所楼前空间改造项目时，我们和交通、市政、景观等多个专业的同事一起出谋划策，提出了让各方都满意的解决方案。在这个过程中，我自己也在一点点进步着，留下了扎根基层、锻炼成长的坚实足迹。

  正是在和大爷大妈们“聊家常”的过程中，我领悟到，我们的工作，就是要帮属地居民解决实际问题，居民提出的诉求往往是在日常生活中积累产生的，只有换位思考才能更清晰地体会到他们的痛点和难处。

  在我们的工作中，情怀不是一句空话。我们在烈日下测绘，在深夜赶制方案，向一家一户敲门征求意见，将一点一滴诉求体现在方案中……记得在完成军休所楼前空间改造方案的那天，军人干部黄奶奶将珍藏多年的党员徽章送给了我，那一刻，我深深体会到被认可的喜悦与满足。

  前些天，我认真学习了党的二十大报告，感触很深。10年来，无数规划师前辈深入乡镇农村、历史街区、胡同院落，充分发挥专业技术优势，成为连接政府、社会、居民的桥梁和纽带，通过实际行动满足人民群众对美好生活的需求和期待。在接下来的工作中，我们青年规划师也会怀揣饱满的热情，积极投身基层，矢志探索改善居民生活环境的有效路径。

  项目团队：

  本报记者 李晓、张景华、周洪双、王思敏