【网言】
最近,作为某餐厅随餐赠品的可达鸭玩具“火出天际”,成为许多人的快乐源泉。
可达鸭爆红,看似莫名其妙,实则大有门道。可达鸭身材圆滚、嘴巴扁长、头顶翘毛、眼神呆滞的可爱呆萌形象,可谓独树一帜。而且,纵观可达鸭的“鸭生”,既充满平凡,也充满逆袭,既有磨难和烦恼,也不乏幸运和快乐。
可达鸭玩具走红的同时,也出现了门店“一鸭难求”、线上代吃代购、黄牛囤货加价、食品只买不吃等乱象,引发不小争议。要看到,商家利用IP影响力,推出有话题、受欢迎的产品,是一种常见的营销策略,有助于优化品牌形象、更好吸引消费。但好营销必须依托于好产品、好服务。如果配套服务跟不上,只会让消费者失望,让品牌蒙羞。据悉,相关商家已经回应,将紧急调配产品,争取满足消费者的需求。这也警示相关企业:借用IP之力扩大影响,不能只盯着经济效益账,也要算好社会效益账。
作为可达鸭的粉丝,消费者也应理顺心态、理性消费。仔细想来,喜欢可达鸭,不正是喜欢它所代表的那份快乐?如果为了抢货不惜付出高昂代价,那这份快乐不就失去纯粹、大打折扣了?从这个意义上说,回归消费初衷,拒绝盲目跟风,可达鸭所代表的心无杂念、天真快乐才能常存我心。
(原载于人民日报评论微信公众号 作者:刘念 摘编:项锋、杨心悦)