上海多渠道优化配药服务

  本报上海5月9日电（记者孟歆迪）近期，上海全市各级医疗机构逐步恢复日常医疗服务，门诊、住院以及互联网医院“应开尽开”，近七成社区中心已实现每周5天开诊服务。广大市民的配药需求也在逐步增长。在5月9日的上海市疫情防控工作新闻发布会上，上海市卫生健康委副主任赵丹丹表示，为了让市民更快、更便捷、更安全地获得药物，上海针对不同情形，提供了相应的配药渠道。

  线下配药由医疗机构和社区卫生服务中心提供服务。医疗机构开设了一站式配药便民门诊或者简易门诊；对精神类、肿瘤治疗等特殊专科类药品，开设了“绿色通道”专窗服务。各社区卫生服务中心提供长处方服务，最多可配3个月的药量。同时，普遍开设志愿者代配药窗口，将社区药品目录提供给居村委，居村委做好居民用药需求收集，由代配药志愿者协助居民配好常见病、慢性病用药。

  线上配药服务方面，上海在“健康云”App上开通了“我要配药”专区，为广大市民提供“一键续方”“复诊配药”“在线咨询”三大便民服务功能。

  4月12日功能开通以来，“我要配药”专区招募了本市公立医疗机构的600多名医师和药师，累计提供线上预约与咨询服务40余万人次，开具处方13.5万余张，药品送达10.5万余单。同时，针对“一老一小”配药难问题，平台已支持18周岁以下及60周岁以上人群的亲属代配药以及志愿者代配药的服务功能。

  除此之外，上海也在持续推进零售药店恢复经营并向社会公布名单，努力释放药店社区药品供应服务功能，市民可选择就近药店购买药物。截至5月8日，上海全市已有超过2600家药品零售门店恢复经营。