【一线讲述】
我是京东的一位快递小哥,服务区域位于川滇交界的横断山脉中。我们配送站有四五名配送员,主要负责大件商品的配送。
巧家县城虽小,但到了电商购物节等节点,每天也会有上百单大家电订单。我们承诺三天内送货到家,所以,每天一早就要到分拣站规划配送路线、联系顾客确认时间、送货上门,一直忙到晚上,甚至凌晨才能回家。为了赶时间,我们经常蹲在路边啃面包当饭。
巧家县地形复杂、山高谷深,交通不便,给配送带来不少困难。比如,鹦哥村几年前还依靠溜索与外界保持来往。那座“鹦哥溜”被称为“亚洲第一高溜”,溜索距江面260米高,长470米,半封闭的溜箱在悬崖峭壁间晃晃悠悠,望之令人心惊胆战。但是,每当想到江那边的老乡们翘首以盼等着物资,我就壮着胆子做起了“空中飞人”。
脱贫攻坚改变了县里的生活,交通也改善了很多,送货难度大大减轻。鹦哥村修了公路和大桥,我们再也不用溜索运货了。
随着互联网购物的发展,村民们也会遇到新的难题。比如,常有老人因为不会用智能操作系统而着急,我们都尽力帮忙。每当看到乡亲们能享受到和大城市无差别的购物体验与服务时,一种满足感就会在我心中涌动。
2021年,全球在建的最大水电站——白鹤滩水电站首批机组发电,我们也常给电站周围的移民户送货。我明显感觉到这几年农村消费水平越来越高,购买三开门大冰箱、70寸大电视的人不在少数。
习近平总书记说:“‘快递小哥’工作很辛苦,起早贪黑、风雨无阻,越是节假日越忙碌,像勤劳的小蜜蜂,是最辛勤的劳动者,为大家生活带来了便利。”这种关爱,让我们浑身更有干劲。
我有个梦想,组建一支团队,通过网络平台让更多人了解昭通,用直播带货让昭通土特产走出去,吸引年轻人回乡。如果做得好,还能形成物流产业链。
父亲一直教育我,人生在世,给别人以帮助才有意义。这些年,我给孤儿院捐过一万元钱;2014年鲁甸地震时,第一时间加入抗震救灾队伍;遇到洪水,便背着老人孩子们过河。我喜欢拍照记录生活日常,这些记录还在网上引发了关注。给别人带来快乐是我的心愿,我会努力把工作做到极致。
(项目团队:本报记者 李晓、訾谦、陈之殷、王斯敏)