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“本人母亲急需造口防漏膏，现已买到，需要前往闵行莘庄本人姐姐处取，但本人因居住在封控小区无法出门，请求政府的帮助。”3月28日晚8点，正值上海浦南地区因疫情实施封控第一天，一条紧急求助信息发到了上海奉贤区西渡街道第二居民区居委会。
发出信息的是鸿宝一村南区居民李雷，他的母亲住在附近庄行镇的邬桥乐慧养老院，因患直肠癌，老人必须每天涂这种药膏。两天前，养老院给他打电话，说药膏用完了，李雷趁着小区解封的时候跑了很多地方，但都没有买到。最后，他住在闵行区的姐姐在莘庄药店买到了，但也只有一支。然而不巧的是，从3月28日起，奉贤区全域实施封控，姐姐只能把药送到闵行区与奉贤区的交界处。
怎么办？李雷和姐姐想了很多办法都行不通，抱着试试看的心态，李雷想到了求助居委会。收到求助信息后，鸿宝第二居民区党总支副书记、居委会主任潘磊马上想起街道刚刚成立了专门的就医小组，对那些有紧急就医需求的居民会专门开辟绿色通道，便迅速向街道办汇报。经街道办主任协调，辖区派出所主动服务，第一时间与闵行莘庄方面的政府、居委会、民警取得了联系，短短10分钟就开启了绿色通道，由李雷通知他姐姐立刻把药送到闵浦大桥上的闵行与奉贤交界处，民警化身“快递小哥”，将药直接送到老人手里。
就这样，经过这次跨江传递，从求助到成功解决问题，用了不到一个半小时。
“真的很感谢他们！”李雷说，“由于封控，在通行上会遇到很多阻力，没想到在居委会和各方帮助下，问题这么快就解决了！”
“病情紧急，药一旦停了会很麻烦，我们必须全力以赴。”潘磊告诉记者，就在事后第三天，他们用同样的方式，帮助杨浦区的家属把治疗肺癌的药物送到了本小区的居民手上。
针对居民在疫情封控期间可能遇到的就医难、取药难问题，居委会早有预案。“我们这里是20世纪90年代建的老小区，整个居委会的5700多名居民中，60岁以上的老年人超过了三分之一。”潘磊说，针对普通的门诊配药、常规药，居委会在挨家登记摸排后，由志愿者到卫生服务中心统一配药；针对急诊，会由专门的志愿者爱心车队送到区里面的人民医院。
在这些志愿者中，党员干部成了主力。“平日里，社区里的党员都要上班，很少能参与社区工作。在封控期间，其他地方的增援力量很少能进来，在家的党员们都积极报名成为志愿者。”潘磊说，“这个时候，真的很能体现出共产党员的先锋作用。”
（本报记者 任 鹏）
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