血透病人坐上特别专车

  3月25日，浙江省衢州市开化县城乡公交恢复运营，看到母亲可以坐公交车到医院做血透，葛先生终于放心地回杭州上班了。

  葛先生的母亲患有尿毒症，前段时间状态不佳，于是他请假回老家开化县马金镇高坪村照料母亲。3月7日早上，手机里突然跳出的“开化县发现1例新冠肺炎无症状感染者”信息让他心情无比沉重。

  疫情来袭，位于钱江源头的开化打破了生活的平静。这个病例居住生活在县城，开化县迅速划定了封控区、管控区和防范区范围，县城只进不出，以阻断疫情传播途径，遏制疫情扩散和蔓延。

  对一般人来说，疫情带来的只是生活不便，而葛先生却面临着严峻的现实问题：“妈妈做血透怎么办？”母亲每周要去县中医院做3次血透，每次4个小时，如不按时血透，会有生命危险。他通过各种途径打听查询进城方法，结果令他沮丧，因为根据管控规定，母亲无法进入县城。

  一筹莫展之时，他看到微信朋友圈有人转发“开化好地方”新闻客户端的“战疫求助平台”，于是马上登录平台留言求助：“到开化县中医院做完血透，能否返回到家中？”

  第一时间回应涉疫地区群众的“急难愁盼”，正是衢州市搭建“战疫求助平台”的初衷。焦急等待的葛先生接到了平台工作人员的电话：特殊群体有救助机制，县里会和镇里对接，可以把情况上报给村网格员。

  村网格员获悉情况后马上反馈给马金镇相关负责人张萍姣。葛先生的求助引起了县疫情防控指挥部的高度重视。“这显然并非个例，疫情下要保障特殊人群的医疗需求，绝不能因为管控影响治疗。”县疫情防控指挥部医疗组组长王仪康说。

  县疫情防控指挥部马上布置各个乡镇连夜排摸。很快所有乡镇血透病人的基本情况汇总到了县疫情防控指挥部，共332人。医疗组马上根据病人们的病情轻重和离县城的远近进行分组。

  第二天，葛先生就接到通知，让他带母亲到镇里会合。一辆挂着“绿色通行证”的大巴，把镇里要做血透的29个病人一起送去，做完之后再接回来。

  根据疫情防控规定，开化县城只留了两个卡口通行。县疫情防控指挥部联合县卫健局等部门在卡口内安排了专车。卡口外，血透病人下车进行防疫检查，过了卡口后，坐上专车直奔医院。从此，每天有两趟专车轮流接送血透病人就医，一直持续到开化县疫情结束。

  据悉，浙江省委宣传部牵头指导各级融媒体发挥“新闻+服务”优势，在本地新媒体客户端推出“战疫求助平台”，全力保障群众涉疫诉求的畅通。一条条消息得到及时有效的回复，群众切切实实感受到了温暖。衢州市委宣传部副部长吴德生说，23天来，“掌上衢州”“无线衢州”等涉疫地区战疫求助平台累计收到咨询、求助类信息12062条，处置回复率达99.8%。

  （本报记者 陆健 本报通讯员 陈明明）